一、购车须知

　　二、购车常识

　　三、汽车消费信贷实际操作问答

　　四、汽车分期付款销售计算表

　　五、客户须提供的资料明细... ]]>

　　一、购车须知

　　二、购车常识

　　三、汽车消费信贷实际操作问答

　　四、汽车分期付款销售计算表

　　五、客户须提供的资料明细表

　　六、客户登记表

　　七、消费信贷购车初、复审意见表

　　八、消费信贷购车申请表

　　九、消费信贷购车资格审核调查表

　　十、银行汽车消费贷款申请书

　　十一、车辆验收交接单

　　十二、购车合同书暨同意书、担保书

　　十三、办理经济事务公证申请书

　　十四、公证处接洽笔录

　　十五、车辆险投保单

　　十六、机动车辆分期付款售车信用保险投保单

　　十七、机动车辆分期付款售车信用保险问询表

　　十八、汽车消费信贷保险公司所需客户材料

　　十九、汽车消费信贷银行所需材料

　　二十、个人消费贷款保证合同

　　二十一、委托付款授权书

　　二十二、委托收款通知书

　　二十三、个人消费贷款借款合同

　　二十四、个人消费贷款审批表

　　二十五、使用发票须知

　　二十六、车辆出门证

　　二十七、汽车上牌流程

　　二十八、经销商建立的客户档案文件

　　二十九、客户档案登记表

　　三十、客户材料传递程序

一、购车须知

　　目前，汽车消费信贷业务并不能广泛开展。与普通的销售汽车业务相比，只适用于我国少部分有信誉、但缺乏一次性支付购买能力的人，所以需要主办者(经销商、银行、保险部门)的工作细致周全，在宣传前期应为咨询人提供购车须知。

　　本须知内容包括：业务概述，购车人应具备的条件和所需提供的资料，业务操作流程和注意事项的说明。

　　(用途)用于咨询及宣传。

　　汽车消费信贷购车须知

　　由××银行、××企业、××保险公司推出的最新汽车消费信贷模式，贴近百姓生活，办理手续简便快捷，费用合理，一切麻烦都由我们来解决。请您在提出购车申请之前，先认真阅读本<<须知>>。

　　(一)购车方式：

　　客户先付不少于车款×%的资金，余款向银行申请最长不超过×年的专项资金贷款，并由经销商提供贷款担保。

　　(二)贷款购车人所具备的条件：

　　1.具有本市常住户口、固定住所。

　　2.25～60周岁之间的自然人。

　　3.能提供贷款人认可的质押、抵押或第三方保证。

　　4.有稳定职业，稳定收入，具备按期偿付车款本息的能力。

　　5.愿意接受贷款人认为必要的其他条件。

　　(三)贷款购车人应提供的资料：

　　1.本人身份证 2.户口本 3.驾驶证件 4.住房 5.两张一寸近照 6.收入、劳资证明 7.停车泊位证

　　注：1.所资料需原件及三套复印件

　　2.共同购车人及担保人也应提供购车人资料中的1、2、4、6项

　　(四)操作流程：

　　到各经销点和咨询网点咨询

　　将所提供资料交经销商初审

　　选定车型、与经销商签订购车合同;

　　将首付款存入指定帐户，并向银行提交(汽车消费贷款申请)

　　按贷款合同规定，按期直接向银行归还贷款本息

　　经销商办理车辆入户手续并交付车辆

　　办理保险、抵押登记、公证等手续

　　银行受理、批准，并签订〈〈贷款合同〉〉

　　(五)其他事项：

　　1.车辆保险须的指定的保险公司办理，必保的险种有：车损险、第三者责任险、资抢险、不计免赔险和分期付款购车信用保险或保证保险。

　　2.公证费用由购销双方共同承担，一家一半。

　　3.购车人尚需按贷款年限，一次必交纳担保费。其费率标准以贷款额为基数，一年期1%，二年期2%，三年期3%。

　　4.实行一条龙服务，但办理车辆入户的一切费用由购车人承担，用户尚需交纳代理服务费每辆×元。〈〈停车泊证明〉〉需用户自己办理。

二、购车常识：

　　(说明)与全款(一次性付清)购车一样，为客户提供的服务性购车知识；主要用于方便购车人，体现周到服务。

　　其中，如何办理停车泊位证是地区性购车要求说明。

　　购车常识

　　(一)如何办理停车泊位证明

　　经市政府批准，〈〈北京市机动车和机动车驾驶员管理办法〉〉已于1998年1月1日起施行。根据〈〈办法〉〉中有关条文的规定，城区、近郊区的机动车所有者，在申领牌证时须交验当地公安交通管理机关确认有效的停车泊位证明。现就如何办理停车泊位证明有关手续告知如下：

　　1.有停车条件的单位，须交验单位建筑规划平面图、停车泊位数、现有车辆数。

　　2.私人住宅有停车条件的，须交验本人或同一户籍成员的”房产所有证”。

　　3.居住在单位家属宿舍在院或封闭小区内有停车条件的，须交验本人或同一记籍成员?quot;住宅租赁合同”和产权单位或小区物业管理部门出具的停车场地证明。

　　4.单位或个人无停车条件的，须交验距单位地址或个人(或同一户籍成员)的住址一公里以内的非占用道路社会停车场出具的停车场地证明停车一年的缴费凭据。

　　5.外省市机动车办理30日以上进市通行证的，按上述规定交验出具停车场地的有关材料。

　　6.以上各项手续送达当地交通管理机关审验确认，一周后(节假日顺延)领取停车泊位证明，5日后(节假日顺延)，待交通管理机关内部转单，即可到指定车管所管辖地区分别办理上牌手续。

　　(二)买一部车一共花多少钱?

　　假如您想购买一部汽车，在交齐车款后还要花哪些钱才能办齐手续，上好牌照，正常行驶?下面给您介绍一下购买一部车后还需要交齐哪些税费。

　　假如您购买的是一部桑塔纳普通型轿车。若车价在11.3万元左右，您需要交纳以下税费：

　　1.购置附加费

　　如您购车的车价较低，计算出的收费额低于购置附加费的最低征费额，则按最低征费额交纳。

　　2.车船使用税 在60～-320元之间，轿车200元左右。

　　3.停车场地证明 正规收费1700元(在各区交通大队交纳)

　　4.养路费 22元/月·座(轿车)

　　5.保险费每年4700元左右(全险：车损、第三者、附加险)

　　6.验车上牌照费用

　　1)验车费：免验车有桑塔纳系列，捷达系列，富康系列，切诺基系列，夏利系列，一律收8元验车费，其他非免验车最低验车费为56元。

　　2)挂号费20元。

　　3)照相费40-70元。

　　4)牌照费154元。

　　这样您购买一部11.3万元的桑塔纳轿车还需花费16830元左右的费用。其他的车辆可参照这些标准推算。

三、汽车消费信贷实际操作问答

　　什么是汽车消费信贷

即对申请购买轿车借款人发放的人民币担保贷款；是银行与汽车销售商向购车者一次性支付车款所需的资金提供担保贷款，并联合保险、公证机构为购车者提供保险和公证。　　什么是抵押贷款，哪些财产可做抵押物

　　抵押贷款人按〈〈担保法〉〉规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。可做抵押物的财产包括：

　　1)抵押人有权自主支配的房产和其他土地上定着物；

　　2)抵押人依法取得的国有土地使用权；

　　3)贷款人认可的其他财产。

贷款人与抵押人签订抵押合同后，双方必须依照有关法律规定办理抵押物登记。抵押合同自抵押物登记之日起生效，到借款人还清全部贷款本息时终止。抵押权设事实上后，所有能够证明抵押物权属的证明文件(原件)及抵押物的保险单证(正本)等，均由贷款人保管并承担保管责任。 什么是质押，哪些东西可以作质押物

　　质押贷款是指贷款人按〈〈担保法〉〉规定的质押方式以借款人或第三人的动产或权利为质押物发放的贷款。

可作为质押的质物包括；国库券(国家有特殊规定的除外)，国家重点建设债券、金融债券、AAA级企业债券、储蓄存单等有价证券。出质人应将权利凭证交与贷款人。〈〈质押合同〉〉自权利凭证交付之日起生效。以个人储蓄存单出质的，应提供开户行的鉴定证明及停止支付证明。

　　什么是保证贷款，保证人负什么责任

保证贷款指贷款人按〈〈担保法〉〉规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款本息时，按规定承担连带责任而发放的贷款。保证人为借款提供的贷款担保为不可撤销的全额连带责任保证，也就是指贷款合同内规定的贷款本息和由贷款合同引起的相关费用。保证人还必须承担由垡合同引发的所有连带民事责任。

　　分期付款购车是否可以当场提车

分期付款购车，经销商和银行需要有个信用调查的过程，因此，一般不能当场提车。再者，汽车不同于其他商品，尚需办理保险，出证及验车上牌等手续，比较复杂，一般在提出申请后需要7个工作日可完成。

　　分期付款额户住址迁移，为什么要立即通知经销商

在没有完全付清分期付款款项以前，顾客只拥有汽车的使用权、占有权、而所有权归银行或经销商，因此银行和经销商有权知道车辆实际使用地址。

　　消费信贷购车申请人必须具备哪些条件

　　1)具有本市城镇户口，固定住所。

　　2)具有完全民事行为能力的25周岁以上至60周岁以下的自然人。

　　3)信用度良好，且具备按期偿付本息的能力。

4)愿意接受销售方认为必要的其他条件。

　　购车人应提供哪些资料

　　1)本市城镇户口本、居民身份证、住房证等原件及复印件(三份)。

　　2)工作单位及单位地址、电话。

　　3)住宅通信地址及电话。

　　4)手机号码及传呼机号码。

　　5)本人近期一寸免冠照片二张。

　　6)配偶及共同购车人身份证及工作单位、联系电话。

　　7)担保人身份证、户口本、住房证等原件及复印件。

　　8)停车泊位证明(住郊区不需要)。

　　9)现工作单位劳资部门电话、联系人。

10)视客户情况要求提供的其他证明。

　　具体操作流程

　　1)客户到各经销点或服务处咨询，并将应提供的资料交付经销商。

　　2)经销商初审并与客户签订购车合同。

　　3)经销商向银行推荐。

　　4)客户在银行开户并存入首付款。

　　5)银行对客户审定并办理贷款有关手续。

　　6)银行将款划拨经销商帐户。

　　7)经销商与客户办理抵押登记手续及各类保险。

　　8)对合同协议进行公证。

　　9)办理车辆上牌手续，给客户交车。

　　10)客户按期交款。

　　购车人为独身，可否购车

　　可以。

　　利息是如何计算的

　　以初期贷款部额为基数，按签约时银行同期贷款利率计算，在还款期间如银行利率有变化，则随利率调整，一年一定。

　　消费信贷采用何种计算方法

　　采用每月等额还本付息办法，计算公式为：

　　每月还款额＝贷款本金×月利率 贷款本金×月利率/((1＋月利率)↑还款总期数-1)

　　办理公证需多长时间

　　分期付款期间保险费须在经销商指定的保险公司办理。必保的项目有；车损险、第三者责任险、盗抢险、不计免赔险和分期付款售车信用保险或保证保险。前四项险种按保险公司规定一年一付，信用保险或保证保险按货款期限，一闪性交完，保险手续由经销商代办。各项保险费率如下：

　　1)车损险：保额×１.2%＋240元

　　2)第三者险：保10万元：1040元；保5万元：800元

　　3)盗抢险：保额×1%

　　4)无免赔：(车损保费 三者保费)×２0%

　　5)信用保险或保证保险：以期初欠款为基数

　　6个月：06% 一年：1% 一年半：15%

　　二年：2% 二年半： 25% 三年：3%

　　能否”一条龙”服务，一包到底

　　可以。

　　消费信贷购车需不需担保

　　需要，但担保形式灵活多样，首先，购车人配偶必须作为共同购车人同时来办理购车手续；其次，所购车辆须作为抵押物。第三，如必要，可要求客户提供房产证或其他有效证件及有价证券作抵押。第四，由经销商认定的自然人或法人作担保。

　　贷款购车的期限如何分

　　按一个月为一期，最长不超过36个月(3年)，一般根据用户情况及车型和用途确定。所购车辆用于出租营运、汽车租贷等经营用途的，最长期限不超过12个月(2年)。

　　是否可提前还款

　　可以，在付款期间内如用户提出将剩余车款一次付清是可以的。但要提前通知贷款银行，自付清之月的下一个月以后的利息不再收取。

　　如任意一期到期未付，且经甲方二次书面催促仍无反应的，甲方有权按合同就用户未偿还的全部欠款，向有管辖权的人民法院申请强制执行，将车辆扣回拍卖，拍卖款额不足以偿付欠款及必要费用的，用户须补足欠款，如超出欠款和费用总和的，超出部分可返还给乙方。

　　款未付清期间，车辆发生质量问题怎么办?

　　如车辆出现质量问题，用户自行到厂家特约维修服务中心进行交涉处理。此期间，用户不得以此为借口停止或延期支付每期应偿还的钱款和其他所欠费用。　　什么是共同购车人?共同购车人负什么责任

　　共同购车人指与购车人具有配偶关系或直系亲属关系的自然人，其愿意在购车人的消费信贷购车活动中共同承担风险责任，共同认可合同条款，共同偿付欠款。在购车人出现问题不能偿还车款时，其具有不可推卸的偿付欠款的责任。

　　用房产或有价证券作抵押可否

　　可以，房产证须为国家专门管理机构出具的房屋所有权证书，用户提供原件正本且签订抵押合同，进行抵押登记和公正后即可。如用户提供国库券或其他有价证券作为抵押，只需提供所欠款的60%，即可办理。

　　基本手续提供齐全后，还需要抵押吗

　　根据用户不同情况区别对待，如认为需要，可要求用户提供抵押。

　　购车人自己为私营老板，如何办理

　　同其他购车人办理程序和要求一样，只是工作单位出证明一栏可要求其提供其他方面的材料来作证明或担保，如房产证等。

　　因车辆的颜色不同，价格有变化吗

　　没有，同类车型，统一价格。

　　银行同期贷款利率如何解释

　　即以签约时银行公布的贷款利率为准。同期利率指同一贷款期限的利率。　　购车期间如同类车型价格调整怎么办

　　在付款期间如遇其所购车型价格调整，无论调高或调低，都不影响原定价格，客户有按当初购车时合同签订价格标准付款。

　　为什么说消费信贷购车人要愿意接受销售方认为必要的其他条件

　　所谓其他条件，主要是指可提供抵押物、质押物和符合条件的担保人。因为购车人的条件各有所别，如果完全用一个标准去考核，势必显得比较死板，不利于销售。有些客户在某一方面的条件略差一些，对其再提出必要的其他方面的要求，如其能达到条件也可以购车，所以这种附加条件是必要的。

　　在本地购车，在外地(如驻外省机构)使用可否

　　在车款尚未全部偿清之前，只能在本地区使用，严禁长期到外地使用。　　除保险外，取得经销商的担保尚需哪些条件

　　1)必须在提供担保的经销商处购车。

　　2)签订〈〈购车合同〉〉前，须一次性交纳担保费，金额为贷款额的25%。

　　3)以贷款所购车辆作抵押的，在贷款人发生意外且无力偿还债务时，按三年折旧比例作价给担保经销商。

　　4)签订”购车合同(代担保合同)”时，借款人还需提供一个共同购车人和一个共同承担债务人即第二债务人。

四、汽车分期付款销售计算表

　　[说明]此表用于对各类分期付款的汽车，核算每月应付款项(此计算方式有一套计算机核算管理软件)；本计算公式是采用月等额付息办法。

　　[用途]业务人员计算利息用。 　　汽车分期付款销售计算表(采用每月等额还款付息的办法)

　　1.计算公式:

　　每月付款额＝欠付本金×月利率 欠付本金×月利率/((1＋月利率)↑还款总期数-1)

3.举例说明：某品牌轿车销售价18.75万元，首付出10万元，余款8.75万元。分两年(24个月)付清。

　　计算如下：

　　车款总额＝87500元 月付：3646

　　利息总额＝8.75×６30.555＝5517 月付：230

　　合计金额＝93017元 月付：3876

即每月需支付本金3646元，利息230元，合计3876元。

五、客户须提供的资料明细表

　　(说明)客户、共同购车人及担保人应准备的资料明细

六、客户登记表

　　(说明)对咨询客户进行登记，便于追踪潜在用户。在汽车消费信贷业务宣传后，每天都要接待大量的电话或柜台咨询，把每个电话或咨询客户记录下来是非常有必要的，并且具有非常大的价值。

(用途)登记所有咨询客户有关资料。

七、消费信贷购车初、复审意见表

　　(说明)对已决定购车的用户，在初审、复审时填写意见用；如果”资信调查表”所调查的内容比作购车人应具备的”硬件”，那么，”初、复审意见表”反映的就是购车人的”软件”，软硬件结合基本体现了购车人的全貌即资信程度。

　　(用途及操作)与”资信调查”查结合，用于审查服务。

　　(填写注意事项)该表由多位审查人员在与购车人的几次接触中边当面交流边观察后产生有关意见，共同填写该表。多位审查人员是：经办人、复审人、主复审和终审人。

八、消费信贷购车申请表

　　(说明)在客户决定购车后，将同时填写购车申请表、资信调查表和银行汽车消费信贷申请书。

　　购车申请表，一式二联，一联由客户回单位盖章，一联由经销商消费信贷部门存留；内容均为本人的真实反映，并由申请人所在单位盖章认可。

　　(用途)决定购车客户分别向银行、经销商提出申请贷款和购车；并分别向银行、经销商、保险出具资信调查担保。

　　(填写注意事项)由购车人填写，各项均应如实填写、真实可靠。

九、消费信贷购车资格审核调查表

　　(说明)此表一式三联，一联银行，二联保险，三联经销商。用于对客户调查者，填写该客户与其共同购车人及担保人的情况，并附意见。

　　汽车消费信贷业务中，对消费者(购车人)的资格审核是主办者的业务难点和重点，更是消费者的困扰点。怎样逾越这一鸿沟，主办者从消费者的实际出发，逐步形成了一套’全新汽车消费贷款服务模式”。

　　目前，由银行、企业、保险联合推出的汽车消费买方信贷，资信审核将由三方共同审核，其中以经销商上门初审为主，银行、保险依各自需要留备材料。

　　此表设计基础为；贷款购车人所具备的条件和应提供的资料。形式为；一式三联，第一联银行，第二联保险公司，第三联经销商，以及统一的编号、制单日期和服务日期，购车人(被审核人)签字，主管领导和主审领导批复。内容包括：购车人真实身份，家庭和职业稳定性；资金收入和支配，居住和联系方式稳定性；以及购车用途；共同购车人和保证人的身份；共同承担风险的可能性。

　　(用途及操作)审查服务用。审查人员应熟悉表中各项目，由各当事人填写，表格前应以口头对话形式进行初审和熟悉内容，事后再次核对。

　　(填写注意事项)

　　1.贷款购车人、共同购车人、保证人情况三项内容均由本人填写；

　　2.购车人签字处严格执行本人签名或签章，并要求在签字前认真核对各项填写内容；

　　3.审批意见一栏，由审查组负责人或审查经办人填写具体意见；

　　4.领导签字一栏，由终审领导签署批准，方可生效。

十、银行汽车消费贷款申请书

　　(说明)在客户决定购车后，将同时填写购车申请表、资信调查表和银行汽车消费贷款申请书。

　　银行汽车消费贷款申请书，此表由银行制发，用于客户申请购车贷款；是客户向银行提出汽车消费贷款的正式申请书，内容均根据国家金融机构有关政策制定；申请书一式三联，一联由银行信贷部门留存，二联由保险公司留存，三联由经销商消费信贷部门留存。

　　(用途)决定购车客户分别向银行、经销商提出申请贷款和购车；并分别向银行、经销商、保险出具资信调查担保。

　　(填写注意事项)购车人填写各项均应如实填写、真实可靠。

十一、车辆验收交接单

　　(说明)客户获得车辆后的签收单。应提请购车人核对单中内容正式签收。此单一式两联，用于客户选车和提车使用，一联客户，二联经销商。

　　由购车人本人或其委托人与供车方交接车辆。

十二、购车合同书暨同意书、担保书

　　(说明)本合同包含三个文件：

　　(一)〈〈购车合同〉〉，是购车人与经销商签订的正式购销合同。本合同一式五份，购车人、经销商(供车方)、贷款银行、保险公司、公证处各执一份。具有法律效力。

　　(二)同意书，〈〈购车合同书〉〉附件，是由共同购车人签署的具有法律效力的同意文书。

　　(三)〈〈担保书〉，〈〈购车合同书〉附件，是由担保人签署的具有法律效力的文书，此文件需公证处公证。

　　(用途)购车人向经销商、贷款银行、保险公司、公证处分别提交购车合同。

　　(填写注意事项)购车合同书由购车人本人签署；同意书由共同购车人本人签署。担保书由担保人本人签署，担保人情况一表如实填写。

　　购车合同

　　(代担保合同)

　　签约地点：签约时间： 合同编号：

　　供车方(以下简称甲方)：×企业

　　购车方(以下简称乙方)：

　　甲方双方本着自愿的原则，经协商同意签订本协议，以资双方共同遵守执行。

　　第一条 甲方根据乙方的要求，同意将＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿汽车壹辆；发动机号＿＿＿＿＿＿；车架号＿＿＿＿＿＿，计价人民币＿＿拾＿＿万＿＿千＿＿百＿＿拾＿＿元(￥＿＿＿＿)，销售给乙方。

　　第二条 因资金短缺原因，乙方需向银行申请汽车消费信贷专项资金贷款，并请求甲方为其贷款的担保人。

　　第三条 乙方在签订此合同时，首先在银行开立个人存款帐户、申办信用卡，并按不低于所购车辆总价的＿＿%的款项，计入民币＿＿＿＿万元存入该帐户。剩余款项＿＿＿＿元向银行申请贷款，并按期向该银行归还贷款本息。

　　第四条 作为乙方贷款担保人，甲方接受银行委托，对乙方进行贷款购车的资信审查，乙方必须按甲方要求提供详实证明资料配合甲方工作，并在贷款未偿清之前，必须在甲方指定的保险公司办妥所购车辆信用或保证保险以及贷款银行为第一受益人的车辆损失险、第三者责任险、车辆资抢险、不计免赔险及其相关的附加险。在此前提下，乙方按甲方指定场所对所购车辆进行交接验收，并签署〈〈车辆验收交接单〉〉。

　　第五条 乙方在未付清车款及相关款项前，同意将所购车辆作为欠款的抵押担保物，此抵押物在乙方发生意外且无力偿还时，按最长不超过三折旧比例作价给甲方。并将购车发票、合格证及车辆购置附加费凭证交甲方保存，期间不得将所购车辆转让、变卖、出租、重复抵押或做出其他损害甲方权益的行为。

　　第六条 在乙方提供停车泊位证明及其他入户所需证明条件下，甲方可协助乙方办理车辆的牌、证、保险手续，实际费用由乙方承担。

　　第七条 在三保期限内，乙方所购车辆如出现质量问题，自行到厂家特约维修服务中心进行交涉处理。此期间，乙方不得以此为借口停止或拖延支付每期应向银行偿还的欠款。

　　第八条 如乙方发生下列情况，按本合同第九条规定处理：

　　1.乙方逾期还款，乙方经甲方二次书面催讨，在第二次催讨期限截止日仍不还款的(逾期5天后，即发出书面催讨，二次催讨间隔为7天，第二次催讨期限截止日为文书发出日第7天)；

　　2.乙方借口车辆质量问题，拒不按期偿还欠款；

　　3.发生乙方财产被申请执行，诉讼保全，被申请破产或其他方面原因致使乙方不能按期还款的。贷款未偿清之前，不在指定的保险公司办理本合同第四条所指各类车辆保险；

　　4.其他情况乙方不能按期向银行还款；

　　5.乙方违反本合同第五条的规定，未经甲方同意，擅自将车辆转让、变卖、抵押。

　　第九条 乙方承诺，不论任何原因发生第八条的事由之一时：

　　1.甲方有权要求乙方立即偿还全部贷款及利息，并承担赔偿责任；甲方有权持合同就乙方未偿还的全部欠款，向有管辖权限的人民法院申请强制执行。乙方自愿接受人民法院的强制执行。

　　2.甲方有权按合同规定行使抵押权拍卖变卖乙方所购车辆，拍卖所得价款偿还全部债款和其他欠款。如果出售所得的价值(扣作必要费用外)不足偿还全部欠款和费用总和的，甲方有权向乙方继续追偿，如果出售所得超过欠款和费用总和的，甲方应将超过部分的钱款返还给乙方。

　　3.甲方有权要求乙方除支付逾期款额的利息外，并按逾期总额的5‰/日计付滞纳金。

　　第十条 在分期还款过程中，乙方所购车辆发生机动车辆保险责任范围内的灾害事故，致使车辆报废、灭失，保险公司赔款应保证首先偿还尚欠银行的贷款及利息部分。

　　第十一条除车款外，乙方尚须向甲方交纳担保费，金额以借款额为基数，随贷款年限一次性交付(一年1%；二年2%；三年3%)。乙方如提前还清车款，从还清日起，甲方自动终止担保人义务。

　　第十二条乙方配偶或直系亲属，作为共同购车人，须就此合同内容签署”同意书”，作为本合同附件。

　　第十三条乙方担保人自愿为乙方分期付款购置汽车担保，须就此合同的内容签署”担保书”，作为本合同附件。

　　第十四条本合同按合同条款履行完毕时，合同即自行终止。

　　第十五条本合同需经公证处公证后生效。

　　第十六条本合同一式五份，甲、乙双方及贷款银行、保险公司、公证处各执一份。

　　附件1：同意书

　　附件2：担保书

　　供车方：×企业购车方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　附件1：

　　同意书

　　致：×企业

　　鉴于＿＿＿＿(购车人)与贵单位于＿＿＿年＿＿月＿＿日签订的〈〈购车合同〉〉购买壹辆＿＿＿＿＿＿型号汽车一事，本人做为＿＿＿＿＿＿(购车人)的配偶(直系亲属)，对此关系存续期间财产享有共同所有权，对债务亦共同承担义务。为此，特向贵单位确认如下：

　　一、本人同意＿＿＿＿＿(购车人)将所购汽车低押给贵单位，作为贷款购车所欠款的抵押担保物。

　　二、本人愿同购车人共同参与对银行欠款的偿还，直到对银行的欠款本息全部偿还完毕。

　　三、(若共同购车人与购车人系夫妻关系)倘若购车人与本人解除夫妻关系，除非法院离婚判决书或调解书或经民政部门办理的离婚协议书中专门注明该车辆所有权和债务的归属为购车人，否则不解除本人还款义务。

　　四、本人已详细阅读过了〈〈购车合同〉〉，充分理解合同经过公证后有强制执行效力。我同意放弃起诉权和抗辩权。

　　五、本同意书一经本人签字或盖章后即对本人具有法律约束力。

　　同意人(即购车人配偶)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿(签字盖章)

　　身份证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　签署时间：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

　　附件2：

　　担保书

　　＿＿＿＿＿＿＿＿自愿作为汽车消费贷款购车人＿＿＿＿＿＿＿＿的担保人，承认并遵守以下条款：

　　一、当购车人未按期偿付欠款时，承担连带担保责任。

　　二、对由于购车人未按期偿付欠款而引起的一切相关损失及经济赔偿责任，承担连带担保责任。

　　三、在购车人所签署《购车合同》终止前，不得自行退出担保人地位，或解除担保条款。

　　四、本人已详细阅读过了《购车合同》，充分理解合同经公证后具有强制执行效力。我同意放弃起诉权和抗辩权。

　　五、本担保书一经本人签字盖章后即对本人具有法律约束力。

十三、办理经济事务公证申请书

　　(说明)用于对〈〈购车合同书〉进行公证的申请。

　　(填写注意事项)申请表每项内容均需当事人签署。

十四、公证处接洽笔录

　　(说明)公证处制发的文件，用于购车人在申请公证时对购车合同的认知笔录。

　　(填写注意事项)保单每项内容均需当事人签署。 公证处接洽笔录

　　接谈时间：年 月 日

　　接谈地点：

　　公证员：

　　申请人姓名：性别： 出生日期：

　　现住址：

　　联系电话：

　　(以下内容用钢笔填写，字迹要清楚)

　　申请事项及要求：

　　? 您申办何种公证：

　　? 您所购买的车型台数及应付价款：

　　? 对于主合同即”购车合同书”是否仔细阅读过，是否同意：

　　? 对于”购车合同书”中所涉及各项权利、义务是否理解了：

　　? 您的婚姻状况，有无共同购车人：

　　? “购车合同书”第四条强制执行内容是否清楚，如果违约是否同意自愿接受强制执行：

　　? 还有何说明及补充：

　　? 请核对笔录后签名：

　　 申请人(签字)

十五、车辆险投保单

　　(说明)保险公司制发的单据，用于客户所购车辆投保的车辆险、第三者责任险、盗抢险和不计免赔险。

　　(填写注意事项)保单每项内容均需当事人签署。

　　中国人民保险公司

　　机动车辆投保单

　　投保人(名称)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 京×××××

　　欢迎您到中国人民保险人司投保。填写前，请先阅读《机动车辆保险条款》、《机动车辆保险费率》，特别是有关责任免除和被保险人义务的部分。然后请填写下列各项。

　　注：保险公司对投保车辆的承保以保险单所载内容为准。

十六、机动车辆分期付款售车信用保险投保单

(说明)保险公司制发的单据，用于客户在分期购车时投保的信用险。

十七、机动车辆分期付款售车信用保险问询表

　　(说明)此表用于保险公司对购车人的审查

　　机动车辆分期付款售车信用保险问询表

　　1.共同购车人是否有身份证复印件及户籍证明；身份证是否在有效期内 是□ 否□

　　2.是否有担保人身份证复印件 是□ 否□

　　3.购车人是否提供工作单位人事及工资证明 是□ 否□

　　4.贷款人是否与购车人签定分期付款协议及分期付款合同，是否已公证 是□ 否□

　　5.是否有担保人的担保书，是否以证 是□ 否□

　　6.购车人长期居住地是否与户籍证明相一致，不一致的是否有证明 是□ 否□

　　7.售车人是否将购车原始发票、车辆合格证、车辆购置附加费妥善保管 是□ 否□

　　8.是不是首期付款证明 是□ 否□

　　9.售车人是否对上述材料审核确认并妥善保管 是□ 否□

　　消费贷款购车人(签章)： 保险公司经办人：

　　注：应由业务外勤逐一审查确认后签字，内勤方可出单。

　　 年 月日

十八、汽车消费信贷保险公司所需客户材料

　　1.购车人身份证复印件；

　　2.购车人户口本复印件；

　　3.购车人的工资收入证明复印件；

　　4.经过公证的购车合同书；

　　5.共同购车人的身份证、户口本复印件；

　　6.保证人的身份证复印件；

　　7.购车发票、汽车合格证、车辆购置附加费缴费凭证复印件；

　　8.首期款缴费凭证复印件；

　　9.车辆交接单复印件。

　　以上材料保险公司留存、建档。

十九、汽车消费信贷银行缔造审所需材料

　　1.借款人身份证复印件；

　　2.借款人户口本复印件；

　　3.借款人配偶身份证复印件；

　　4.借款人配偶户口本复印件；

　　5.借款人工资收入证明；

　　6.借款人配偶工资收入证明；

　　7.借款人结婚证复印件；

　　8.借款人房屋居住证明；

　　9.借款人驾驶证复印件(或借款人父母、配偶、子女驾驶证复印件)；

　　10.借款人停车泊位证复印件；

　　11.保证人身份证复印件；

　　12.保证人户口本复印件；

　　13.保证人工资收入证明；

　　14.银行汽车消费贷款申请书；

　　15.个人消费贷款保证合同；

　　16.购车人资格审查表；

　　17.购车申请

　　18.机动车辆分期付款售车信用险投保单；

　　19.公证后的购车合同；

　　20.购车发票；

　　21.委托收款通知书。

以上材料银行留存、建档。

二十、个人消费贷款保证合同

　　(说明)此合同是经销商为购车人提供贷款保证，与银行签定的合同。

　　(填写注意事项)合同每项内容均需当事人签署。

　　个人消费贷款保证合同

　　编号：

　　贷款人：××银行

　　地址：

　　保证人：

　　注册(户籍)地址：

　　营业(现住)地址：

　　基本存款帐户行: 帐号：

　　一般存款帐户开户行：帐号：

　　鉴于贷款人向______________提供________________贷款，保证人承诺为借款人提供不可撤消的连带责任保证。经双方协调一致，签订本合同，以资共同遵照执行。

　　第一章保证范围

　　一、本合同保证人的保证范围系指：

　　编号为_________________的《个人住房贷款借款合同》、编号为＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 的《个人消费贷款借款合同》项下的全部债务，包括但不限于贷款本息、罚息、赔偿金和全权人为实现全权所发生的相关费用。

　　二、保证期限：自贷款发放之日起，至_________________ 。如借款人在此期因＿＿＿＿＿＿＿＿＿原因造成违约拖欠贷款本息、罚息、赔偿金和相关费用，保证人须负责代为偿还。

　　三、在本合同有效期间内，贷款人依法将债权全部或部分转让的第二人的，保证人在本合同规定的保证范围内继续承担保证责任。

　　四、保证人承担保证责任后，有权向借款人追偿。

　　第二章 保证人陈述

　　五、保证人向贷款人陈述并保证：

　　(一)保证人是依法登记注册的企业法人，并通过工商行政管理部门规定的签约时仍有效的年检手续，或是有完全民事行为能力的自然人，具有签订和履行本合同的资格和能力；

　　(二)贷款人如要求保证人提供财务报表的，保证人提供的财务报表是根据我国会计准则编制的，该报表所附其他资料是真实完整的，自借款人提出借款申请以来，财务资信状况未发生重大不利变化；

　　(三)保证人签订和履行本合同，与其签订和履行其他任何合同均无抵触；

　　(四)保证人没有隐瞒共所涉的诉讼、仲裁、索赔事件和其会危及贷款人权益的事件。

　　六、在保证期限内，如借款人连续三个月未能偿还贷款本息，保证人在接到贷款人发出〈〈履行还款保证责任通知书〉〉的一个月内，代借款人偿还欠款。

　　七、接受并配合贷款人对其保证资格、权限、资信状况和代偿能力的核查。

　　八、发生或可以预见发生下列情形之一的。保证人除主动采取补救措施外，还应及时通知贷款人。

　　(一)危及保证人的保证资格、权限、能力的事件；

　　(二)借款人危及贷款人权益的事件。

　　第三章 合同纠纷的处理

　　九、本合同履行期间如有争议，双方协商解决。协商不成的任何一方均有权向贷款人所在地人民法院起诉。

第四章 附则

　　十、《个人住房贷款借款合同》、《个人消费贷款借款合同》为主合同，本合同为人合同，如主合同无效，不影响本合同的效力。

　　十一、本合同及其附件的任何修改、补充均须经双方协商一致并订立书面协议方可有效。

　　十二、本合同的公证事宜由双方另行协商。

　　十三、本合同自双方法定代表人或其授权代表签名并加盖公章后生效，至借款人或保证人履行完其借款合同项下全部义务之日终止。

　　十四、本合同正本一式三份，合同双方及借款人各执一份，副本按需确定。

　　贷款人：保证人：

　　(公章) (盖章)

　　法定代表人：法定代表人：

　　或 或

　　授权代表：授权代表：

　　(签名) (签名)

　　 年 月日签订于 市 区

二十一、委托付款授权书

　　(说明)授权书，银行制发的文件，用于购车人成为贷款银行贷款客户后，授权银行将其首付款及银行贷款支付经销商的文件。

　　此授权书签署双方为贷款银行和购车人。

　　委托付款授权书

　　编号：

　　授权人(还款人)：

　　户籍地址：

　　被授权人；××银行

　　地址：

　　为保证借款人能按合同约定准时归还贷款，根据《银行个人消费品贷款试行办法》，就委托被授权人直接从授权人在银行开立的活期储蓄存款帐户中付款一事授权如下：

　　一、授权人在办妥全部贷款手续后，将所购车款的______ %作为首付款全额存入授权人在银行开立的活期储蓄存款账户，帐号：_________________ ，户名_________________ 。并授权被授权人将此项金额止付。

　　二、被授权人接到授权人购买商品的正式发票后，从授权人帐户中将支付的首付款项付出，转帐划入商品销售单位在银行开立的帐户。

　　三、在授权人的贷款入帐后，被授权人直接从授权人活期储蓄存款帐户中将贷款全额付出，转帐划入商品销售单位在银行开立的帐户。

　　四、被授权人从贷款发生的次日起每月_________日将本月应归还的本息从授权人在贷款银行开立的帐户(含上述活期储藏存款帐户)中付款，偿还贷款本息，直至所有贷款本息清偿为止。

　　五、授权人未按期偿还贷款本息，贷款行对授权人加收的罚息(罚息按〈〈银行个人消费品借款合同〉〉有关规定执行)，仍由被授权人从授权人在贷款行开立的银行帐户中直接付款，直至所有罚息清偿为止。

　　六、授权人授权被授权人从其帐户中付款，被授权人不需提供付款凭证，授权人对划帐款项持有疑义，可向被授权人查询。

　　七、本授权为不可撤消授权，自授权人签字之日起生效，直至授权人在贷款行的贷款本息全部清偿后终止。

　　授权人(签名)： 身份证号码：

　　户口所在地：联系电话：

　 　年 月日 于北京

二十二、委托收款通知书

　　(说明)通知书，银行制发的单据，当购车人的贷款申请被银行批准后，由经销商通知银行将购车人贷得的款项存入经销商的帐户。

　　委托收款通知书

　　××银行

　　根据贵行信贷部门提供的第二联《银行个人消费贷款申请书》经与消费递产的有关资料核对，现确认无误，我单位已将______________________台(或其他数量单位：______)__________________商品，单价__________元，总计价格________________元，发放给消费者。该消费者提供的《银行个人消费贷款申请书》的编号为________________。请你行按照《个人消费品贷款合作协议书》的规定，核对有关内容，相符后，将_________________在贵行的消费贷款在收到本通知书的次日(遇节假日顺延)转存放我单位帐户，帐号为_________________________；帐户名称为______________________。

　　特此委托!你行据此办理转帐产生的经济纠纷由我单位全部负责。

　　 商业出售单位盖章

　　 经办人员签字(盖章)

　　 年 月日

二十三、个人消费贷款借款合同

　　个人消费贷款借款合同

　　编号：

　　借款人：

　　身份证号码：

　　户籍地址：

　　现住地址：

　　贷款人：×银行×支行

　　地址：

　　借款人在本市_________________________ (售货单位)购买_________________________ ，向贷款人申请借款。根据〈银行个人消费贷款试行办法〉〉，贷款人经审核同意向借款人提供本合同项下贷款，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵照执行。

　　贷款金额及支付

　　一、贷款金额人民币(大写)___________________________________ 元整。

　　二、贷款支付的先决条件：借款人办妥贷款担保手续。

　　三、借款人在此委托贷款人，在办妥全部贷未手续之日起的5个营业日内将上述贷款金额全数以借款人购买耐用消费品名义划入商品销售单位在银行开立的帐户。

　　借款用途

　　四、借款专项用于《个人消费贷款申请书》(编号为_______________ )所载购买公司所售耐用消费品。

　　贷款期限

　　五、本合同项下贷款期限________ 年________ 月，自________ 年_________ 月________ 日起至________ 年 月_________ 日止。遇合同借款日期与借款凭证记载日期不一致的，以借款凭证载明的日期为准。

　　贷款利率

　　六、本合同贷款月利率现为______ ‰。本合同约定利率执行期为一年，期满后贷款人根据本合同约定的贷款期限和当时的利率水平确定下一年的利率。

　　贷款偿还

　　七、本合同项下的贷款本息，采取月等额还款方式，分期9月)归还，借款人授权贷款人在贷款发生的次月起每月二十日从借款人在贷款银行开立的活期储蓄存款帐户扣收或由借款人在贷款发生的次月起每月二十日前银行本贷款发放行还款，直至所有贷款本息、费用清偿为止。

　　八、现每月还款本息额人民币(大写)_________万_______仟________ 佰_________ 拾_________ 元_________ 角________ 分。本合同约定每月还款本息额执行期为一年，期满后根据贷款剩余本金、贷款剩余期限和当时的利率水平确定下一年的每月还款本息额。

　　提前还款

　　九、借款人可以提前还款：

　　(一)借款人提前归还未到期贷款本金的，应至少提前三个银行工作日书面通知贷款人，该书面通知送达贷款人处即为不可撤消。贷款人在该月×日至该月最后一个工作日内办理提前还款手续。

　　(二)借款人经贷款人同意可一次性提前归还全部积欠本金，利随本清。贷款人不计收提前期的利息，也不退还或减免按原合同利率已收取的贷款利息。

　　十、有下列情况之一项或几项发生时，贷款人有权要求借款人提前归还全部贷款本息，借款人无条件放弃抗辩权：

　　(一)借款人违反本合同之任何责任条款。

　　(二)借款人发生因不能履行本合同义务之疾病、事故、死亡等和担保人发生因不能履行本合同义务之合并、重组、解散、破产等影响借款人、担保人完全民事行为能力与责任能力之情况。

　　(三)借款人或担保人涉入诉讼、监管等由国家行政或司法机关宣布的对其财产的没收及其处分权的限制，或存在该种情况发生的可能的威胁。

　　(四)借款人与耐用消费品销售单位发生退回全部商品之情况。

　　合同公证

　　十一、贷款人和借款人在本合同签订后，贷款人认为必要时，在贷款人指定的公证机关办理具有强制执行效力的借款合同公证，如借款人不履行还款义务，且累计三个月未能按期如数还款的，贷款人有权向有管辖权的人民法院申请强制执行，借款人自愿接受执行，于此情况下不再适用本合同第九章规定。

　　十二、同时办理个人住房贷款和本贷款的公证费用由贷款人负担。

　　十三、单独办理本贷款的公证费用由借款人负担。

　　违约责任

　　十四、借款人未按期偿还贷款本息的，贷款人对其欠款加收每日万之的逾期罚息。

　　十五、借款人连续三个月未偿还贷款本息和相关费用，并且担保人未代借款人履行偿还欠款义务的，贷款人有权终止借款合同，并向借款人、担保人追偿，或依法处分抵押(质)物。

　　十六、借款人申请贷款时提供的资料不实或未经贷款人书面同意，擅自将抵押(质)物出售、出租、出售出借、转让、交换、赠予、再抵押或以其它方式处置抵押(质)物的，均属违约，贷款人有权提前收回贷款本息或处置抵押(质)物，并有权向借款人或担保人追索由此造成的损失和发生的相关费用。

　　十七、与耐用消费品销售单位因质量原因发生纠纷时，不得以此为理由不归还贷款本息。

　　合同纠纷的处理

　　十八、本合同履行期间如有争议，双方先协商解决。协商不成的，应向贷款人所在地的人民法院提起诉讼。

　　附则

　　十九、本合同及其附悠扬的任何修改、补充均须经双方协商一致并订立书面的协议方为有效。

　　二十、本合同经贷款人法定代表人或其授权代表签名并加盖公章，借款人签名并加盖私章后与贷款担保合同一并生效，至借款人将本合同项下全部应付款项清偿时终止。

　　二十一、下列附件均为本合同的组成部分，对合同双方均有法律约束力：

　　(一)个人消费贷款申请书；

　　(二)借、还款凭证；

　　(三)《个人消费贷款抵押合同》、《个人消费贷款质押合同》、《个人消费贷款保证合同》；

　　(四)抵(质)押财产清单。

　　二十二、本合同正本一式五份，合同双方及抵(质)押登记机关、担保人、公证机关各执一份，副本按需确定。

　　借款人：

　　(私章)

　　贷款人：

　　(签名)

　　 年 月日

　　 签订于北京市区

二十四、个人消费贷款审批表

二十五、使用发票须知

　　(说明)在汽车消费信贷业务中，购车发票扮演着重要的角色。依据〈〈购车合同书〉〉第五条有关规定：乙方(指贷款购车人)在未付清车款及相关款项前，同意将所购车辆作为欠款的抵押担保物，并将购车发票、合格证及车辆购置附加费凭证交甲方(银行和经销商)保存，期间不得将所购车辆转让、变卖、出租、重复抵押或做出其他损害甲方权益的行为。因此，该发票与普通购车发票的开具和使用均不同，贷款购车发票一式六联，分别为一存根联、二发票联、三记账联、四注册登记联、五报销联和六提贷联，其中第二联和第四联原件提供给银行存留，经销商存留复印件。

　　使用发票须知

　　1.单位购车，按单位公间名称填写购货单位栏，必须完全相符，名称不得漏字、错字、多字。个人购车，按个人居民身份证姓名填写购货人，必须完全相符。

　　2.单位购车，根据其人代码证填写组织机构代码。个人购车，根据其居民身份证号码。

　　3.根据所售车辆的合格证如实填写车辆类型、厂牌瑾、产地、合格证、发动机号、车架号码，如为进口车，还需填写进口证明及商检单事情码，签订购销合同的还需填写合同单事情。

　　4.此发票为零售发票，开具时一车一票，单价填写所售车辆的车辆售价，应根据银行进账单或所收取现款额如实填写，不得弄虚作假。

　　5.价外费用包括向购货方收取的车辆售价之外的其他费用，包括接车服务费、出库费、售后服务费等，需按具体项目名称分栏如实填写。

　　6.根据车辆售价及价外费用合计数填写大、小写金额，大写金额以”"封头，”壹贰参肆伍陆柒捌玖零”必须书写正确，小写金额必须紧接人民币符号””填写。

　　7.销货单位信息应填写，如

　　公司名称：××× 地址：××× 电话：××× 纳税人识别号：××× 开户银行：××× 帐号：××× 8.开票人、收款人项目应填写齐写。

　　另外，还需注意如下事项：

　　1.发票各联必须复写，一式六联，按发票号码顺序使用，逐栏如实填写清楚。

　　2.发票开具后，第二联发票联和第四联注册登记联交给购货方，第三联记账联由开票人员每月×有和×日前分两次交给财务部记账用，其他联次不得撕毁，应与存根联一并无好保存。如若发票开错，应加盖作废戮记，不得撕毁，并另行开具正确发票。

　　3.购货方为最终用户的，开具此机动车销售统一发票。购货方为经销单位的，需到财务开具增值税专用发票。

　　4.如因购货方责任使用发票各栏项目填写错误不能上户，须重开发票的，加收50元手续费。如因开票人责任使用发票各栏项目填写错误不能上户，须重开发票的，罚款20元。

二十六、车辆出门证

二十七、汽车上牌流程

　　(一)验车须持资料

　　1.个人身份证；

　　2.购车发票；

　　3.占地证明(停车泊位证明)；

　　4.车辆合格证。

　　(二)验车上牌手续

　　1.首先进行发票的工商验证；

　　2.对车辆进行外观、车辆尾气等检验，合格后由检测厂总检交警签字；

　　3.对车辆进行保险(保险单)；

　　4.去购置费征稽处购买车辆购置附加费。

　　以上手续办好后，须在占地证手续办理七天后方能拿车辆牌照(须用户本人同去)。上牌后照相，三天后拿行驶证(须持当地安委会车辆备案卡)。

　　(三)客户须自行办理手续

　　1.到购置费征稽处建立档案；

　　2.交养路费；

　　3.交纳车船使用税。

所有手续结束。

二十八、经销商建立的客户档案文件

　　1.购车人身份证复印件；

　　2.购车人户口本复印件；

　　3.购车人配偶身份证复印件；

　　4.购车人配偶户口本复印件；

　　5.购车人工资收入证明复印件；

　　6.购车人配偶工资收入证明复印件；

　　7.购车人结婚证复印件；

　　8.购车人房屋居住证明复印印件；

　　9.购车人驾驶证复印件(或购车人父母、配偶、子女驾驶证复印件)；

　　10.购车人停车泊位证复印件；

　　11.保证人身份证复印件；

　　12.保证人户口本复印件；

　　13.保证人工资收入证明复印件；

　　14.汽车消费信贷初、复审意见表；

　　15.消费贷款购车申请表；

　　16.消费信贷购车资格审核调查表；

　　17.银行汽车消费贷款申请书；

　　18.个人消费贷款保证合同；

　　19.车辆险投保单；

　　20.公证后的购车合同；

　　21.车辆合格证；

　　22.车辆购置附加费收据。

二十九、客户档案登记表

(说明)完成全部业务过程，建立客户档案，提供售后相关服务，是业务部门与售后服务部的工作衔接。此表登记的购车人及所购车辆的基本情况，可便于计算机管理。

　　(用途)记载客户资料。

　　(填写注意事项)由业务经办人填写，提交客户服务部审核地误后建档。

三十、客户材料传递程序

　　(说明)全程汽车消费贷款服务模式，主要是为贷款购车人提供全方面的服务，由此设立相关部门：咨询部、审查部、售后服务部、档案管理部、财务部、资源部和总经理室即终审部，各部门分工协作产生以客户为工作中心的”客户材料传递程序”。

　　(用途)为各部门及所有人员明确各自工作内容及程序。

　　档案室工作重点：

　　对所有资料的审查、登记、分袋、分发、保管、存档、传递。　　客户材料传递程序

各点收集资料（见附1）

↓

审查部初审（见附2）

↓

组织上门复审（见附3）

↓

与银行交换意见（见附4）

↓

通知有关各方办理手续（见附5）

↓

将所有材料交付银行（见附6）

↓

存档备案（见附7）

附1；收集资料内容

　　1.《购车申请表》上所要求内容，认真如实填写；

　　2.经与原件核对的购车人、共同购车人、担保人的身份证、户口本、居住证明、驾驶证复印件；

　　3.购车人、共同购车人、担保人的工作证明和收入证明原件；

　　4.停车泊位证明原件；

　　5.购车人近期一下寸照片二张；

　　6.购车人、共同购车人的关系证明；

　　7.《车辆预定登记表》；

　　8.初、复审意见表《初审意见填写完毕》；

　　上述材料一式三份(将带有原件的归纳为一套)。

　　附2：审查项目

　　1.报送材料是否齐全、无误、有效；

　　2.报送材料数量是否符合要求，如不够则补齐；

　　3.对重要材料登记另存；

　　4.按大区分配家访任务。

　　附3：上门复审

　　1.与客户预约上门时间。

　　2.从档案室领取除附1所含资料外，还需加带如下资料：

　　①《资信调查表》；

　　②《初复审意见表》；

　　③《贷款申请书》。

　　3.调查结束后，写出复审意见并将该填写的表单如实填写。

　　4.将上述文件交还审查部。

　　附4：与银行交换意见步骤

　　1.将上述文件资料整理齐全交业务经办人送银行；

　　2.与银行信贷部门共同审查资料，交换意见；

　　3.将材料及双方意见带回总部；

　　4.将不符合条件的客户资料退回；

　　5.将短缺资料通知客户补齐；

　　6.将符合贷款条件的客户资料报总裁审批。

　　附5：有关各方手续

　　1.将符合条件的客户资料进行分袋，银行、保险及自留文件各一套，将装有原件的一套注上”银行”字样；

　　2.定出签约时间；

　　3.通知客户带上首付款，与共同购车人、担保人按约定签约时间到总部；

　　4.通知保险、公证人员按约定时间到总部；

　　5.通知财务准备办理收款事宜；

　　6.通知业务准备签约文件及用具，其中包括：

　　①购车合同；

　　②公证申请表及谈话记录；

　　③合同登记表；

　　④车辆预定登记表；

　　⑤打码机；

　　⑥合同章：业务专用章；

　　⑦其他物品。

　　7.收取客人身份证、泊位证明，通知服务部办理车辆上牌手续；

　　8.将客户首付款交银行办理信用卡。

　　附6：拨款过程

　　1.记录销售情况；

　　2.将保险证单、经公证的合同装入交付银行的档案袋；

　　3.将车辆合格证、购车发票、购置费发票及车辆行驶证复印件同时装袋交银行；

　　4.约客户到银行办理贷款手续；

　　5.将信用卡交客户；

　　6.用户签验车交接单，并交银行；

　　7.银行批准贷款并将贷款及首付款拨我方帐号。

　　附7

　　1.记录销售情况；

　　2.将所有自留材料整理存档；

　　3.通知售后服务部建立客户售后服务档案；

　　4.进行月还款登记制度。

与北美车展相伴的Ward(沃德)全球十佳发动机评选是北美汽车业每年的关注焦点，沃德是北美市场最知名的发动机评选，其公信力首屈一指，厂商和消费者都非常重视每年的沃德十佳榜单。... ]]>

与北美车展相伴的Ward(沃德)全球十佳发动机评选是北美汽车业每年的关注焦点，沃德是北美市场最知名的发动机评选，其公信力首屈一指，厂商和消费者都非常重视每年的沃德十佳榜单。在金融危机和美国三大汽车制造商陷入困境的背景下，2009年度的十佳发动机评选更注重燃油经济性和操控乐趣。

　　入选发动机需要配备量产车，该车在美国市场销售，车型平均售价不高于5.4万美元，并且销售日期不迟于2009年第一季度，这是进入榜单的基本条件。按照惯例，每年的榜单都将通过北美车展向全球公布，今年的日期定在2009年1月14日。

　　细看2009的沃德榜单，德系车厂占据4席、美系车厂占据3系、日系车厂占据2系，韩系车厂占据1系。获奖发动机都是非常注重燃油经济性的设计，例如缸内直喷技术、涡轮增压技术、可变排量技术、轿车用柴油机技术都受到评委的喜爱，并且获奖发动机的排量也比往年小了很多，有多款四缸小排量发动机入选。

宝马3.0升涡轮增压直列六缸发动机

　　宝马：3.0升涡轮增压直列六缸发动机 (配备宝马135i Coupe)

奥迪2.0升TFSI涡轮增压、缸内直喷、直列四缸DOHC发动机　　奥迪：2.0升TFSI涡轮增压、缸内直喷、直列四缸DOHC发动机 (配备奥迪A4 Avant)

宝马3.0升直列六缸涡轮增压柴油发动机　　宝马：3.0升直列六缸涡轮增压柴油发动机 (配备宝马335d)

克莱斯勒5.7升Hemi OHV V8 可变排量发动机　　克莱斯勒：5.7升Hemi OHV V8 可变排量发动机(配备道奇Ram/Challenger R/T)

福特2.5升直列四缸HEV发动机　　福特：2.5升直列四缸HEV发动机(配备福特Escape Hybrid)

通用3.6升缸内直喷V6发动机　　通用：3.6升缸内直喷V6发动机 (配备凯迪拉克CTS)

本田3.5升V6 VCM可变排量发动机　　本田：3.5升V6 VCM可变排量发动机 (配备本田雅阁Coupe)

现代4.6升V8发动机　　现代：4.6升V8发动机 (配备现代劳恩斯)

丰田3.5升V6发动机　　丰田：3.5升V6发动机 (配备雷克萨斯IS 350)

大众2.0升直列四缸涡轮增压柴油发动机　　大众：2.0升直列四缸涡轮增压柴油发动机 (配备大众捷达TDI)

　　对于这个题目，很多读者可能会问，小轿车上不是有电子扇吗?为什么还要加装?其实对于很多设计年代比较新、制造质量比较好的汽车来说，是没有这个必要的，但对于目前国内一些价... ]]>

　　对于这个题目，很多读者可能会问，小轿车上不是有电子扇吗?为什么还要加装?其实对于很多设计年代比较新、制造质量比较好的汽车来说，是没有这个必要的，但对于目前国内一些价格相对便宜、设计年代较早、制造质量不是很高的小型车和微型车，以及一些有特殊用途的汽车，加装一个电子扇还是很有好处的。

　　多装一个电子扇的目的其实很明确，就是要提高水箱散热效果。尤其是在夏天，加装电子扇可以更好地散热，有效地避免水箱开锅。如果自己的爱车使用时间比较长，或觉得散热不好，就可以加装一个，而且应该提前安装，避免在炎炎夏日里，由于水箱开锅而影响使用。

　　还有一些车没有安装第二个电子扇的地方，那么可以给原车换一个功率较大的电子扇，也能起到同样的作用。有一些奥拓车主就给自己的爱车换成了捷达的电子扇，散热效果提高了不少。

　　对于第二个电子扇，最好装一个手动开关，而不要使用温控开关。因为温控开关的启动温度通常都稍低，有一些电子扇在水温80多度时就启动了，这样就显得多此一举了，稍高一些温度再启动还可以减少电子扇的运转时间，有效地延长电子扇寿命。有一些开夏利车的出租车司机甚至把原车的电子扇都改成了手动开关，但这样就要时时注意水温的变化，普通家用车由于使用时间不是很长，就没这个必要了。

　　安装过程比较简单，但最好还是找有经验的师傅来进行，比自己动手会节省很多时间，花费也不高。接电源的时候，不要把电线直接接到电瓶上，有时电流过大会烧线，应该接到继电器上，这样可以通过继电器来控制电压和电流，有效地保护电子扇。

面对油价不停上涨，汽车“油改气”成了有车族尤其是出租车司机减少燃料耗费的“法宝”。据了解，以前，不少出租车进行了“油改气”，后来由于种种原因，许多出租车退出燃气的行... ]]>

面对油价不停上涨，汽车“油改气”成了有车族尤其是出租车司机减少燃料耗费的“法宝”。据了解，以前，不少出租车进行了“油改气”，后来由于种种原因，许多出租车退出燃气的行列。近日，据有关媒体报道，面对油价的波动，许多司机又看到燃气的实惠，纷纷检修原有的燃气设施。但据了解，由于改气后车辆性能不稳定、加气站数量太少以及监管不到位等原因，“油改气”推广并不迅速。有关人士认为，加强监管、提升改装技术和增建加气站，成为推广工作急需逾越的“三大关口”。
　　高油价促使车主油改气
　　随着每升汽油价格突破4元这道坎，高昂的油价让有车族感到了压力，特别是对出租车司机而言，他们座下的铁骑成了一只只吞钱的油老虎。寻找比汽油更经济的燃料成为必然的选择。近两个月，不少人又将改装双燃料事项提上了日程表。目前，不仅不少出租车司机对车辆进行了“油改气”改造，许多公交车和一些私家车也改成了双燃料系统。
　　汽车改烧气究竟能给车主带来多少实惠？一位开捷达车的出租司机说，烧93号汽油，每百公里费用为34.32元。烧天然气后，每百公里仅需24元。按平均每天行驶200公里计算，一天可节约燃料费用20元左右。目前，每辆车天然气改装费用为5000元，9个月就能收回改装成本；液化气改装费用为2500元左右，5个月就能收回成本。
　　在南昌市液化石油气有限公司双燃料分公司的改装车间里，记者看到工人师傅正在为几辆出租车“开膛破肚”。据了解，汽车“油改气”是在普通汽车里加装一套液化石油气车用装置，其气罐放置在汽车的行李箱内。据公司副经理易倩介绍，最近几个月，每天都有汽车来此改装，遇上忙的时候还得提前预订。今夏该公司共完成了100多辆车的改装，相当于前三年的总和。事实上，油价“逼迫”“油改气”的现象不是南昌独有，在广州、成都、沈阳等许多大中城市，一股“油改气”的风潮正方兴正艾。
　　油改气有利有弊
　　除了实实在在的经济效益，“油改气”对环保的贡献也是显而易见的。据专家测算，“油改气”后，汽车废气排放减少20%以上，其中一氧化碳含量减少21%，一氧化氮含量下降14%。在汽车保有量突飞猛进、汽车尾气日益成为城市主要污染源的今天，这点尤为可贵。既然烧气节能又环保，那么已改装车辆的车主反应如何？
　　据开出租车的王师傅说，因为看好这项业务，自己两个月前就改装了液化气。两个月来，王师傅每个月的燃料费用的确降了600多元，但是汽车也经常出现输气管道堵塞、不易点火、燃气泄漏等毛病，车辆性能变得不太稳定，这让他很头疼。另外，因为在用的加气机容易做手脚，有的加气站工作人员以少充多、以次充好。王师傅说，有一次自己加满液化气刚上路，就发现液化气供应时断时续，车子老是“打哆嗦”，百公里耗气竟超过25立方米。另一家加气站工作人员告诉王师傅，他的液化气瓶中被充了不少空气。
　　另外，加气站少是记者在采访中听到最多的抱怨。据济南广天然气改装业务的华能天然气公司介绍，由于加气站数量太少、地方偏僻，一些嫌麻烦的司机干脆放弃了改装想法。一位改烧天然气的“的哥”说，车子加一次气只能跑200公里左右，几乎每天都要加气，省钱却不省力，“的哥”们几乎每天都要“光临”气站，每次还得绕上大半个城市，路费不说，时间也耗不起。
　　油改气需要监督
　　一想到能省下不少油钱，车主们自然都是跃跃欲试的，但在兴奋之余，“油改气”的安全问题就紧接着被提出来。车友郭文治这样认为：油改气”的安全性是最重要的，如果改成了一部危险车，那实在得不偿失。一位姓黄的车主更是直接对“油改气”后的汽车大打问号，“平常家里放的液化气瓶我们都伺候得小心翼翼的，而汽车整天颠簸，液化气瓶不是更容易老化或泄漏？”因此，浙大杨教授对油改气安全性提出的疑问是，汽车油改气实际是在原有的燃油管道附近增加钢瓶、调压阀等燃气设施，这样一来，汽车后备厢内就得背着一个有危险性的钢瓶，“如果发生追尾事故，液化石油气很容易泄漏，只要有一点火星，就可引发燃烧”。
　　前段时间，湖北汉阳一辆计程车在油改气首日就发生了自燃事故，导致车身严重损坏；2004年12月，海口一辆计程车也因为燃气发生泄漏而引发了火灾……
　　隐患存在，事故频发。到底由谁来对油改气的安全问题进行监管？记者了解到，这些未经批准的改装点的油改气过程，包括车主提出意愿、签订合同、加装LPG、试车均发生于车辆所有人和安装公司，中间没有任何技术部门对此进行监督，缺乏安全。如果不按照严格的技术规范操作，一个汽瓶就是一个炸弹。”有业内人士说，表面看来简单的安装过程，其实包含了严格的技术要求。
　　改气后动力不足。出租司机刘师傅告诉记者，“哪儿都挺好的，就是动力有点不足，平时也不太明显，可半坡起步时还是能试出来。”对此，青岛大学机电工程学院刘大维教授认为，目前岛城多数汽车在使用液化石油气的过程中，车辆动力不足是一个问题。
　　改装人士称有一定安全隐患
　　“油改气”，“改”字是关键。那改装业界如何看待这个问题呢？记者就此采访了业内人士阿海。阿海说：“‘油改气’的改装过程其实并不难，就是加装一套供应燃料的液化气钢瓶和一套新的点火系统。由于液化气钢瓶放在后备厢，因此汽车基本上看不出有什么变化。”
　　阿海认为，“油改气”虽然可以给车主省下一些汽油钱，但“同时也会失去很多”。阿海告诉记者，汽车改装成以液化气为燃料后，动力性能和安全性能，甚至使用寿命都会受到影响。“油改气后汽车的提速会变慢，爬坡时可能会出现动力不足的感觉，动力性能肯定受到影响。至于安全性，谁敢说汽车背着一个气包到处跑能没有一点危险？汽油碰到一点小火星不一定会爆炸，而液化气就不一样了。因此从我的角度看，‘油改气’的安全性还是比较欠缺的。另外，由于液化气系统是后面才加装的，和汽车的原设计存在出入，对汽车的使用寿命也会有影响。”泉州市泉秀路某修理厂人员认为，“油改气”配件是否有技术保证本身就是值得探讨的问题，而另一个技术人员则明确表示，即使有质量过硬的配件，也很难保证维修厂的技术能过关，因此“油改气”还是有安全隐患的。

关于加减挡时机与发动机转速关系的讨论不应该仅仅局限于某种车。我的看法是，所有的手动挡车，无论是进口车还是国产车都应该这样：高转速加挡。

　　关于发动机的功率

关于加减挡时机与发动机转速关系的讨论不应该仅仅局限于某种车。我的看法是，所有的手动挡车，无论是进口车还是国产车都应该这样：高转速加挡。

　　关于发动机的功率

　　汽车发动机的最高功率是在某一转速下发挥出来的，所以汽车的说明书或宣传资料里关于功率的说明都是与转速相提并论的。当汽车在发动机较低转速时行驶（比如1500RPM），发动机的功率可能只发挥出10％－15％。交通台曾作过解说：“就好象汽车原来需要70匹马拉着（发动机最高功率70马力），你现在只让15匹马拉，能不费力吗？”

　　关于燃烧

　　发动机长时间处于低转速状态工作，会造成燃烧的不充分，有些部位会有积碳，有些部位会被粘乎乎的没有完全燃烧的油渍糊住，进一步造成燃烧的不充分，恶性循环。到那时，你的爱车就是想不肉都难！交通台的警察举例子说：“改革开放初期，我国某大部委买了一辆世界知名品牌的高级轿车（我估计是大奔），交给专业司机开了没一年，就有油耗上升，运行状态下降等不良现象先后出现。部委领导忿忿然叫来该公司驻北京办事处的德国人，责问其产品质量。老德来了以后，先自己开着车在院子里转了两圈，又问了问司机平时如何驾驶、如何保养和加减挡时机等等，并打开车的机器盖子大概看了看。然后老德对领导说：星期天早上6点，请你们司机把车加满油，在京顺路起点等我，我亲自给你们修车。星期天早上司机早早来到约定地点，心里还直纳闷，这老德怎么在这儿修车？6点整老德来了，也开一大奔，他下车对专业司机说：你跟着我，别落下。说完转身上车狂奔，车速很快达到了200KM／H，一直开到密云水库的大坝上才停住（行程约200KM）。德国老头儿下了车笑眯眯地对中国司机说：车已经修好了。司机原地慢慢开着试了试，确实好多了。老德解释说：你原来开这个车的习惯是你们中国习惯，开我们公司的车要按我们的习惯和说明书上的规定，你长期低转速加挡，使得燃烧不充分，粘乎乎的油把喷油嘴等部位都糊住了。今天咱们开这么快，转速会在4500～5000以上，油的流量也会很大，把原来的粘乎乎的东西都冲刷走了。所以车又好开了。”

　　关于发动机的寿命和驾驶乐趣

　　发动机本来是按照在较高转速下工作设计的，各种部件的动平衡和转动惯量等参数也都是以高转速下为参考值设计的，如果发动机长时间在非正常的工作状态下工作，内部机件的负荷和磨损自然增加，抖动和叫杆儿现象经常发生，寿命恐怕也要受影响。自己的爱车越来越肉，驾驶乐趣也就荡然无存。

　　看看转速表可能也会有帮助

　　我不知道富康车的转速表现在啥样，但是我的捷达车的转速表，从2000－4000RPM是有绿色标志的，这是非常明显的标志——健康转速。在德国，高速公路基本不限速，大多数汽车都在以150－180KM／H的速度长时间行驶，200KM以上时速的摩托车和250KM以上的汽车非常常见，这时其发动机转速恐怕会在5000以上。想一想就会明白，五挡时跑140－150KM时速的发动机转速就会是4000以上，你可能经常会这样，为什么一挡、二挡时你就不敢了呢？顺便说一句，我为什么选择3000RPM作为加挡转数？因为我的车3000转加挡后正好是2300多转，这就可以保证我的发动机始终工作在健康转速的范围之内，就可以健康健康，永远健康！

　　哇！我的秘笈全暴露啦！不过要是哪位兄弟接受了我的意见，提高了车的性能，延长了车的寿命，也算我没有白忙活一通。

一、价格档次量力而行　　1、经过买前的精打细算，结合自己的收入水平，就可以在一定的价格范围内挑选自己喜爱的车型。买车图的是实用、方便，因此应量力而行，量入敷出... ]]>

一、价格档次量力而行
　　1、经过买前的精打细算，结合自己的收入水平，就可以在一定的价格范围内挑选自己喜爱的车型。买车图的是实用、方便，因此应量力而行，量入敷出，以避免日后养车力不从心。经济实力较强的，可以实行一步到位，选购档次较高、性能先进、安全系统完备的车型； 收入中等而无法一步到位的，可以选择－些中低档的过渡车型，这样既可享受用车之便，又不增加太多的负担。待将来具备了相应的经济实力，再量力更换。
　　2、进口车与国产车相比，价格要高出许多，除了其相对较稳定的性能外，各种税费也占了车价的很大比例，而且日后的配件及使用费、折旧费较高。不?quot;实力型”的人士在购买进口车时，应多权衡一下其性能价格比。二、车型品牌听自己的
　　1、购车应以自己的需要为出发点：公务用车讲究大方、庄重，多选择厢体宽敞、颜色浓重、气派高雅、外型敦厚的砚型车；家庭用车应注重省油、占地少。选择时，可偏重于外型小巧、卡通、颜色鲜艳、富于浪漫情趣的车型；旅游用车应突出越野性，不妨在一些马力强劲、形式粗犷、格调奔放、个性独特的车型中多做考虑。
　　2、购车切莫凭一时冲动或人云亦云，尽量排除感性成分。选定车型前，不妨亲自操驾试开以亲身感受体验车的各项性能及感觉是否称心如意、为己所需。如果您平时的活动范围通常在市区或近郊区，就应首先考虑那些外型尺寸小、排量小的迷你车。这样既经济实惠，又不用为寻找停车位而发愁；如果时常在高速公路上行驶，这时不妨考虑一下中级轿车了（如桑塔纳、捷达），至于喜欢跋山涉水驾车郊游且追求粗犷豪洒的人士，吉普车当为首选。
　　3、经济型人士选择车型品牌时应多从使用角度考虑，可选择节省燃油、售后网点多、配件易买且相对便宜的品牌，这样在使用、维修、保养等方面会轻松许多。三、女性购车从自身实际出发
　　1、女性应从自身条件与驾驶要求相吻合出发，选择合适的车型与配备。回旋半径应考虑的指标通常是越小的越好转弯，不论回转还是进出巷道都会方便得多。
　　2、许多女性车主常常会把车子开到没油的地步，所以油箱容量越大的越实用。以女性偏爱的迷你车来说，油箱总容量超过40升者为最佳。
　　3、女性（尤其是初学者）开车技巧一般稍欠成熟，因此车商提供的标准轮胎宽度自然是愈宽愈好．开起来会更加平稳。
　　4、至于被车商们极力推荐的安全气囊和ABS，如果车商将这两种安全装置列为选用配备的话，基于女性车主易紧张、常用紧急刹车的特点，选择属于主动性安全装置的ABS比较实用。四、付款方式酌情而定
　　许多汽车厂商为促销及提高市场占有率，除了降低售价外，还制定了分期付款、零首付、零利息分期付款、以租代买等灵活机动的销售方案，对于消费者来说具有较大的选择空间。选择什么样的付款方式，买主应平衡资金状况、收入水平、收入稳定性及近期的大额款项支出计划等综合因素。储备资金较为富余，不会因购车支出影响到其他方面消费计划的可选择一次性付款、这样不仅可获?quot;侃价”资格，而且今后也不必考虑余款的支付；如富余资金有限或需用于其他方面的使用或周转，选择分期付款较为合适。但需提供相应价值的担保凭据，如房产、债券、存折等、并且要充分估算分期支出能力、制定相应细致的资金使用计划。

2005年2月27日 调查显示九成车主不知怎样保养车 随着私人汽车拥有量的大幅度增加，汽车养护业开始衍生。目前，几乎所有的私家车主都认识到“三分修、七分养”的道理。据有关调查... ]]>

2005年2月27日 调查显示九成车主不知怎样保养车 随着私人汽车拥有量的大幅度增加，汽车养护业开始衍生。目前，几乎所有的私家车主都认识到“三分修、七分养”的道理。据有关调查数字显示，目前经常到专业店做养护的汽车只占总保有量的5%。看来，真正按时对爱车进行保养的车主还只是少部分，那么多数车主为什么不愿去专业店做养护呢？记者试图打开他们心中的结。

　 　 变高档车车主保养更主动

拥有私家车5年的高先生对记者说，他原来用的车是一辆两厢夏利，那时候除了洗车以外，根本就没想过要对车辆进行养护。后来换了一辆别克轿车，新车买回来的时候，几乎天天鼓捣，车内装饰呀，美容打蜡呀，总想让自己的车更好看，更耐用。现在这辆别克车已经跑了近20万公里了，而高先生也就再没有心思去鼓捣车了。高先生代表了时下车主对汽车养护的理解。市场调查表明：目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容的观念。由此看来，车辆的档次越高，给车做养护的愿望越强烈，车辆的价格决定了车主对汽车保养的标准，车价越高，车主越舍得掏大钱来保养爱车。根据一项不完全统计，对于一部10多万元的车，按10年使用期限每年3万公里行程计算，每年须用于车辆清洁、美容等的费用在3000元以上，对于中高档车其各项费用还将超过以上数字。为此，汽车维修养护专家指出，无论是高档车还是低档车，原理是一样的，都需要按时保养，只有保养得当，才能延长汽车的使用寿命。此外，车主在购买汽车时不要只算买车的费用，还要细算一下用车的各项花销，其中重要的一项就是养护费。切不可买起马配不起鞍，那样到头来只能是自己吃亏。同样一款车，因为你疏于保养，可能人家使用10年，你可能用到第5年就报废了。当然，汽车保养的费用根据车价高低有所不同，如果高档车的保养费用在2000元，那么，一般中低档车可能就在1000-1500元之间。

　　 以“没时间”为由疏于保养

　　自己开一家公司的杨先生使用的是捷达轿车，他平时总是疏于保养。他说不是不知道保养的好处，在他看来，汽车保养就如同于健身，肯定对延长汽车的使用寿命有一定的帮助。既然说得头头是道，为什么不去实践呢？杨先生无奈地告诉记者，平时工作太忙，等到节假日，又把时间用在休闲旅游上。这样循环往复，自己既没有时间养护，又不具备养护专业知识，所以更懒得去保养店了。像杨先生这样的有车族还有不少，这些人虽然了解养护汽车的益处，但又懒得花心思在养护上，只好对爱车听之任之。正像不少人明明知道健身的好处，可就是不付诸行动。偶尔情绪所至，跑跑步，做做操，可工作忙了，又回到老样子。对此，专门做过健身调查的苗瑞红医生说，身体弱的人就是这样一天一天拖垮了自己的身体，同样道理，总是以工作忙为借口，不愿抽出时间做汽车养护，最终，汽车会以发生故障为抗议，到那时，车主后悔晚矣。

　　 不知道怎样做汽车养护

　　汽车养护是跨学科的新兴行业，它体现了人们对汽车外观、性能、环保、节能、安全等全方位的追求。但不少车主想为爱车进行系统的养护，可是根本就不知道汽车养护究竟包括哪些内容。杨先生说，以前曾心血来潮做过保养，更换过三滤，还做过贴膜……反正是东一榔头西一棒槌，没有个头绪。据了解，像杨先生这样的汽车保养“菜鸟”还大有人在。为此，养护专家胡建军告诉记者，汽车保养至少包含以下内容：装饰美容——清洗、贴膜、内外装饰等；安全防护——安装防盗设施、车身表面防护、加装防撞装置等；定期保养——更换三滤、机油，检查工作液面高度并决定添加或更换，更换轮胎，调整间隙及发动机常规维护等；应急修理——排除临时故障，划痕治理；常规检测——检测整车性能、尾气排放等。汽车养护既不是单纯的装潢美容、洗车，也不是简单的维护、修理，它是一个内涵丰富、外延宽泛的以服务为主体的新行业。只有平时养护得好，才能减少故障、降低修车成本，节省燃油、提高使用效率。

　　 何时做养护心里没底

　　在媒体做广告策划工作的冯小姐谈起汽车养护很是认真，她说，走在北京街头，随处可见汽车养护店。她不知道爱车多长时间该做保养，所以不敢轻易走进汽车保养店，担心被骗。此外，冯小姐还说，目前各种养护用品层出不穷，国产的、进口的孰优孰劣，每个厂家都说自己的好，结果是令人一头雾水，不知用谁的好，干脆谁的也不用。冯小姐解释说，她周围不少车主朋友都有这个疑问。对此，有关汽车保养专家称，值得信赖的养护用品应有科学检测和权威鉴定资料。此外，多掌握一些养护常识对于防止受骗具有一定的免疫力。一般情况下，汽车养护应包括日常养护和季节性养护。如果你的汽车每天都是短途行驶，在行驶到5000公里或是3个月时，最好进行一次保养。如果是长途运行，那么到7000-10000公里时应该保养一次，换机油是保养的重要内容。因为机油使用时间过长会因氧化而产生水分，这样，机油的润滑性就会降低。再有，无论哪款汽车，都有机油的正常消耗。

　　除了日常保养外，还要注意季节性保养，这主要是针对汽车在不同温度环境使用而容易出现的故障所进行的保养和调整。比如进入冬季前要对电瓶的电量、起动机、供油线路和启动电路、化油器阻风门等进行检查、调整及清洁，使启动系统处于良好的技术状态。进入夏季前，则要根据夏天常见的水箱高温、突然熄火及空调制冷不好等问题进行检查调整。此外，要想空调在夏天工作良好，应注意在冬季就每月开启空调运行10-20分钟，以保证空调泵的密封不严而漏氟。冬季到来之前，对制动系统也要进行检查，如发现刹车管有裂纹，要进行更换等等。

　　要说改装，袁洋绝对属于经验丰富的改装“大虾”：从1996年开始，袁洋就拿自己的2023越野车大练身手了，本来买车才花5．3万多元，结果改装就花了十几万；... ]]>

　　要说改装，袁洋绝对属于经验丰富的改装“大虾”：从1996年开始，袁洋就拿自己的2023越野车大练身手了，本来买车才花5．3万多元，结果改装就花了十几万；从此以后，袁洋逢车必改，算上现在的捷达王，已经是第四辆车了；去年2月，袁洋去澳大利亚进行了为期二十多天的短期改装培训；去年10月，袁洋和弟弟共同创建了翼波赛力汽车俱乐部，成为专业改装店的老板；明年，袁洋还要带着他的捷达王参加北京站的拉力赛……
　　成功的改装，首先需要一部合适的车子，其关键在于发动机的好坏，因为它直接决定了汽车的动力性能。在经过反复的比较之后，1999年5月，袁洋购入了他的第四辆车——墨绿色的捷达王。最初的改装只是停留在外观装饰上，直到1999年底这辆捷达王才步入真正的改装轨道。

　　袁洋是一个非常专业的改装迷，对车子的改装要求也相对高。因为很多配件在国内都买不到，只好趁自己出国旅行之机，能往国内带的就都给买回来，经过这般积累，现在他的车也改得相当不错了。

　　如此高规格的改装，自然花费也不少。据袁洋介绍，他的这辆捷达王，光是花在改装的费用差不多已经有十五万左右了。究竟这十五万花在哪里，不妨听袁洋给大家算笔账吧：

　　改装回放

　　动力

　　真正的改装应该是围绕着“提高汽车的性能、操控等内在技术指标”这个核心而进行的。所以，如何通过改装提升性能，应该是最重要的因素之一。

　　于是，袁洋首先对发动机的点火部分进行了改造，自从换上NGK铱金火花塞和ER－19．5毫米赛车缸线之后，它们超强的放电和导电能力使得发动机燃烧情况变得更加完全。另外，袁洋还将原车的发动机铸造凸轮轴换成了锻造凸轮轴，这样一来其强度得到了很大的提升。

　　为了提升发动机的动力，袁洋还安装了原装位大流量空滤、800CC喷油嘴、加大节气门及加大汽油泵等。除此之外，为了减轻发动机各有关部门的重量，减少摩擦损失，可以采取轻量化措施。像袁洋的车就安装了轻量化活塞和德国ATE轻量化飞轮，效果还不错。

　　操控

　　为了提高方向盘的操作速度和牢固性，袁洋将原车的方向盘更换成意大利的著名赛车用品品牌SPARCO的赛车方向盘；另外，他还将原车的驾驶员座椅和安全带也更换成同一品牌赛车座椅和安全带，这样一来，在高速驾驶车辆时，自身的稳定性和安全性得到了更好的保障。

　　对很多人来说防倾杆只是一支不起眼的铁杆子，其实它所获得对操控改善的经济效益可说是所有改装项目中最高的。如果配合适当的防倾杆不但可以减少侧倾，更不必牺牲应有的舒适性和循迹性，作用绝对不可忽视哦。不过，好的防倾杆价格都不便宜的。这不，袁洋就花了三千多购置了一款德国ATE防倾杆，当然了，只要是物有所值还是值得的。同样是出于提高弯道的稳定性，袁洋更是斥巨资配置了标准的英国D2绞牙避震，这种可以调节高低的避震，的确是能够有效防止弯道时侧倾。

　　值得一提的是，这辆帅气的捷达王还换上了DUNLOPD01J的195／55／R15低扁平硫化胎，大大提高了轮胎的抓地性。

　　安全

　　对于这样一部用于赛道的改装车，动力性和稳定性固然很重要，但安全性更是不可忽视。所以这辆车在刹车系统方面，更换了更耐高温的刹车钢喉，这与原车的刹车管相比可靠性更高，制动更灵敏，而且刹车更稳定。前轮也更换成通风划线刹车盘，使刹车更加灵敏，帮助刹车盘片更好地散热。还更换了耐高温的600度刹车皮和DOT5刹车油，使刹车系统能在频繁制动状态下保证最大程度的刹车性能。

　　为了提高赛车的安全性，袁洋还给车安装了48毫米比赛专用的防滚架，这样就能保证车辆在各种撞击事故或翻滚事故当中不会严重变形，车内人员便能够从驾驶室内出来。此外，还有手动／自动灭火器和死火开关的安装，可以保证当车辆着火后，驾驶员在最短的时间内能脱离险境。

　　在袁洋的车上，你能找到好几块不同的仪表，如水温表、真空表、油压表、电压表、发电机电压表等。千万别小看这些玩意，这可是用来监测车的整体情况的，一旦哪个部件出了毛病，能够立刻显示。这样，你可以迅速对车进行必要的检查和维修，很管用的。

　　改装验证

　　最初，袁洋是按照赛车的标准对这辆车进行改装的，但像加大排气量、音响等方面的改装又不太符合赛车的改装标准，所以到最后，这辆车的改装大致方向虽然还是以赛车为主，但也兼顾了一些普通车辆改装的性能改进需求。

　　总体而言，经过改造之后的捷达王，在动力提升方面有很明显的进步：像原车的0－100的加速度为12秒，但改装之后的最快速度为8．6秒，效果明显；而原车的极速为200公里，在跑了12万公里之后的车经过改装之后，其极速仍能达到210公里左右。

　　另外，该车的安全性能也得到了很大的改善，不仅刹车距离变短了，刹车的热衰减来得也比较晚了；而轮胎的更换和避震的安装更是在提升操控性能方面起到了非常关键的作用。

　　改装清单

　　动力

　　NGK铱金火花塞100元－180元

　　ER－19．5毫米赛车缸线1000元左右

　　锻造凸轮轴5000元左右

　　原装位大流量空滤800元左右

　　800CC喷油嘴3200元

　　加大节气门(德国)4800元左右

　　加大汽油泵4000元左右

　　轻量化活塞8000元左右

　　德国ATE轻量化飞轮2000元左右

　　操控

　　意大利SPARCO赛车方向盘1500元

　　意大利SPARCO赛车座椅4800元／个

　　意大利SPARCO3×4安全带2200元

　　德国ATE防倾杆3000元左右

　　英国D2绞牙避震12000元

　　DUNLOP硫化胎2000元／条

　　安全

　　600度刹车皮750元

　　DOT5刹车油1500元／桶

　　刹车钢喉1200元／套

　　通风划线式刹车盘1800元

　　48毫米防滚架6000元

　　灭火器10000元

　　死火开关800元左右

　　袁洋是一个很能勇于创新的人，一旦发现什么新的不错的改装配件，只要用得上，肯定会先装在自己车上试试，如果效果不错，他才会摆在货架上向顾客推荐。所以，如果您是一个刚刚入门的改装族不妨去找他取取经。

　　万事开头难，开车当然也不例外。相信每一位驾驶员都经历过初次上路的忐忑不安，眼盯前方，双手紧握转向盘，身体僵直前倾，远离前车，缓慢前行，起步停车或遇到坡路和堵车... ]]>

　　万事开头难，开车当然也不例外。相信每一位驾驶员都经历过初次上路的忐忑不安，眼盯前方，双手紧握转向盘，身体僵直前倾，远离前车，缓慢前行，起步停车或遇到坡路和堵车时经常熄火等等，这些都是新手的写照，只要稍加留意很容易辨认。客观地讲，新手的确影响了车流速度，也造成了一些事故隐患，很多人给新手冠以“马路杀手”的称谓。于是一些很有“自知之明”的新手为了取得他人谅解，经常在自己车的后挡风玻璃上贴上“新手请多关照”、“新手磨合”等字样。其实大可不必如此，每位驾驶员都是从“新手”走过来的，开车本来就是“熟练工种”，只要胆大心细，注意认真解决遇到的问题就会很快告别新手的行列。为了帮助时下日渐增多的新手迅速成熟，本刊总结了新手上路常见的问题，并提供了切实可行的解决办法，供广大新手参考。

　第1计：调整好驾驶姿势

　　正确的驾驶姿势对安全行车是非常重要的，不但可以消除长时间驾驶的疲劳，保证良好的驾驶视野，而且还可以使驾驶动作更准确、迅速与合理。驾驶姿势主要与转向盘及座椅有关。在坐进驾驶席之后，首先应该深深地坐在座椅后部，使腰部和肩部靠在椅背上。先感受一下座椅的前后距离和靠背角度是否合适，然后把手臂伸向前方，自然握住转向盘的两侧。这时，必须使手腕能自由地弯曲，活动自由。腿部要有一定的活动空间，用脚踩离合器踏板、制动踏板或油门时不费力，而且身体不必前倾，此时的位置就基本合适了。如果不合适，可以前后滑动一下座椅的位置，或调整一下椅背倾斜的角度，使之达到上述要求。

　　开车时不要过分紧张，很多新手初次上路之后往往感到腰酸背痛，主要就是因为坐姿不对，身体过分紧张，这样全身僵直着与车较劲，腰酸背痛就在所难免了。行车过程中不要始终保持一个姿势开车，要适当调整坐姿，以消除疲劳。

　　需要强调的是，在调整好驾驶坐姿之后，千万记得系好安全带，避免在行驶途中突然想起未系安全带而导致紧张情绪和不安全因素。

　　第2计：轻松玩转转向盘

　　驾驶姿势调整好了之后，接下来就是转向盘的握法和操作了。手握转向盘的位置，以两只手握住转向盘3点与9点钟方向(即水平两侧)时手肘微弯为最佳，因为这可使手臂有充分的活动区域来迅速操作转向盘。手握转向盘时不要紧握，而是轻轻握住外缘。很多新手总是紧握转向盘，造成手部大量出汗，影响动作准确程度，而且在换挡时还容易产生非正常打转向盘的情况，埋下了事故隐患。

　　转向盘的操作依据车速快慢而有不同程度的转向动作。车速越高，转向盘的转动幅度要越小。转动时要双手操作，以一只手上推、另一只手就下拉的方式接力转动转向盘。

　　另外转向盘有自动回正功能，在快速回转时可放松手掌让转向盘自行快速回正，但并不是任由它自行旋转，双手仍需扶着转向盘保持随时可以控制的状态。

　　有些新手在汽车掉头或大转弯时，把手伸进转向盘内侧打方向，这就是俗话说的“掏轮”。这样打方向看似省劲，但遇到紧急情况时，手不能及时抽回来做应急处理；遇上前轮方向突变，极易伤及手臂。新手应改掉这种不良习惯。

　　第3计：熟悉挡位

　　绝大多数新手初次上路所驾车型(以手动挡为例)与学车时开的车不同，因此对挡位很陌生。如果不花时间熟悉挡位，造成的直接后果就是开车时不知道自己挂入几挡，经常低头看换挡杆，很容易因为精力分散造成交通事故。特别是遇到复杂路况时，由于紧张还容易出现挂错挡导致熄火的情况，因此初次上路前必须先熟悉挡位。

　　通常挡位的位置分配都会清晰地印在换挡杆的手柄上，当你坐进自己不熟悉的车时，熟悉不同的挡位是第一步。可以采用以下步骤熟悉挡位。

　　1.原地不着车熟悉挡位

　　此时先看着换挡杆手柄顶端的挡位示意图将离合器踏板踩到底换挡，注意有无倒挡锁。在对挡位相对熟悉之后，将视线离开换挡杆，使用正常行驶时的换档方式熟悉挡位。

　　注意：原地换挡时如果挂不上挡，可在一次踩下离合器踏板后，再次踩下离合器踏板换挡，一般会顺利挂入挡位。

　　2.行进中熟悉挡位

　　在空旷的地带或车流量很小的路面行驶，在行进中熟悉挡位。此时要坚持不看换挡杆换挡，同时在换挡时要顺序加挡，并注意练习油离配合。

　　注意：在着车时要牢记将换挡杆置于空挡，在行驶时注意避让突然出现的行人、非机动车和机动车。

　　第4计：熟练油离配合

　　驾驶手动挡车型时，最佳的油离配合不但可以使车辆平稳起步行驶，使动力顺畅输出，而且还可以省油和延长离合器的使用寿命。这项技能往往是新手最不容易掌握的，经常会出现起步时熄火、车身抖动的情况。另外行车换挡时由于离合器松得过快容易造成顿车，这样不但毁车，而且驾乘感觉非常不舒服。还有些新手由于离合器操作不熟练，养成了习惯性踩踏离合器踏板的毛病，造成离合器长期处于半离合状态，加速离合器的损坏。

　　正确的油离配合要结合车速进行调整。起步阶段将挡位置于空挡，着车后踩下离合器踏板，将换挡杆挂入1挡，慢慢松开离合器，配合油门，起动汽车。踩离合器踏板时必须踩到底，在缓慢松开离合器踏板过程中感觉车身的抖动和移动趋势，当车辆有轻微抖动并出现移动的趋势后缓慢加油，继续缓慢松离合，直至彻底松开，使车辆平稳起动。

　　车辆在运动中换挡时油离配合同样重要。随着车速的增加，油离配合的过程逐渐缩短，即离合器踏板的松开速度要加快。为了保证换挡过程顺畅，油门也要合理配合，千万不要猛加油。比较理想的状态是在换挡过程中车辆运行平稳，速度平缓提高，感觉不出明显的瞬时减速和加速。反之，在减速降挡时要先适当制动，当车速合适时踩下离合器踏板换挡。

　　第5计：找准换挡时机

　　很多新手不知道该什么时候换挡，经常会出现低挡位高转速的情况。正确的换挡应该是在汽车起步之后，随着发动机转速增加，配合不同车速，换入相应挡位。

　　通常，当转速提高到一定程度，发动机工作噪声就会增大，此时就必须升挡，换挡的时机一般在发动机转速为2 500～3 000 r／min之间(不同性能的发动机会有所不同，使用时要先阅读使用手册)。新手若没有学会根据发动机声音变化换挡，可在保证安全的情况下观察一下转速表，感受在最佳换挡转速时发动机的声音变化。减速换挡原理相同，但应注意当车速过快时，先将车速降低到相应范围内，然后再进行换挡。

　　有些驾驶员习惯于根据车速换挡，但此种做法不太适合新手，因为新手的速度感往往还没有建立起来，建议新手还是采用根据发动机转速换挡的方法。但大家还是应该了解不同速度阶段的相应挡位。以5挡手动变速器的车辆为例，通常情况下，起步后当车速低于20 km／h时应选择2挡，当车速为20～60 km／h时选择3挡，当车速在60～80 km／h之间时挂入4挡，如果车速超过了80 km／h就可以挂入5挡了。

　　第6计：学会眼观六路

　　驾驶员坐在车里视野有限，单凭肉眼通常只能看清前方的情况，对于左、右和后方的情况只能借助车内后视镜和2个车外后视镜了。而一些驾驶动作，如转向、倒车、并线和超车等，必须借助后视镜方能安全完成。因此新手上路首先要学会通过后视镜观察路况，进而实现“眼观六路”。特别是对于一些学车时驾驶货车的驾驶员，学会用后视镜观察路况尤为重要。在实际驾车过程中，新手往往是紧盯着前方，而忽略了左、右、后、上和下5个方位，那么如何才能做到“眼观六路”呢？

　　在保证车辆在车道中央行驶且路况不甚复杂的情况下，强迫自己将紧盯着前方的目光移出一些，用眼睛的余光分别观察3个后视镜、路面及车辆前上方，保持你的中心视野能扫视到广阔的路面状况——前、后、左、右、上和下。前方观察要尽可能远；后方观察靠中、左和右3个后视镜，看到后方所有车道上跟车的距离和速度；左、右观察从路的最左到最右，包括对面来车，左、右路边的停车、行人和路口里欲转出的车辆；往上看要看到路牌和信号灯；往下看要看到路面标志线和路面障碍。

　　在扩大视野的过程中车速不宜过快，而且在保证安全的情况下逐步扩大观察的范围。

　　路上开车长时间凝视一个物体很危险。因此要锻炼自己的目光移动，不要太专注于某辆车(如前车)或其他事物，要学会走马观花。另外在并线或超车前，要经常探视反光镜，避免盲区的影响，随时掌握汽车后面的情况。

　　第7计：专门练习停车入位

　　最令新手头痛的就是停车了，有些人戏称：别看很多新手在路上开车像模像样，一到停车时就露馅。很多新手都有“停车恐惧症”，而且由于不经常停车，因此锻炼的机会也少，停车技巧提高得很慢，因此新手停车时常发生刮蹭事故，这更增加了新手的停车恐惧心理。怎么办？办法只有一个，那就是练，要在“高手”指导下专门练习各种停车方式。

　　练习时要着重练习2种新手认为比较难的停车位，一种是前后有车，中间留有停车位；另一种是左右有车中间留有停车位。

　　第一种车位的入位要领是一定要倒入，可以借鉴在驾校学习的“移库”方法，让车尾先入才能顺利到位。

　　第二种车位入位有两种方法，一是正向驶入，另一种是倒入。正向驶入时较为简单，注意与左右两车的距离，以不妨碍左右两车开门为宜。倒入时可以借鉴在驾校学习的“贴库”和“倒库”方法。

　　第8计：反复验证跟车距离

　　新手往往判断不好与前车的距离，因此经常出现离前车较远的情况，影响了车流速度，同时给其他车辆并入其前方创造了条件，造成了事故隐患。还有些胆大的新手跟车很近，但处理紧急情况的能力较差，一旦前车减速或停车稍快，很容易发生追尾事故。那么跟车时怎样做到距离合适呢？

　　不同的路况和不同的车流速度下跟车的距离不尽相同。总的一个原则就是前后车之间必须保持一个安全距离。即在前车减速或制动时，两车之间有足够的安全距离，从而有足够的时间供后车驾驶员做出反应，采取制动措施。同时保持有限的跟车距离又可有效防止其他车道上的车辆随意并入自己的前方。新手上路最好能在不同路况进行反复练习，练习时选择有多条同向行驶车道的路面，行车时可参考旁边车道车辆的跟车距离，自己加以验证，不过练习过程要循序渐进，跟车距离要从大到小，直至合理的安全跟车距离。

　　第9计：轻松面对会车

　　在行车过程中，上行车与下行车的相错称为会车。很多新手恐惧会车，特别是在路面较窄的路面会车时，新手往往会产生紧张情绪，一阵手忙脚乱之后会出现熄火、停车让行，甚至造成两车相互刮擦、相撞，或碰刮路旁非机动车辆、行人以及路侧隔离设施等。为了避免这些情况的发生，新手首先要在心理上克服紧张害怕的情绪，轻松面对会车。

　　正确会车要提前做好准备，避免会车时心理上的慌乱和操作上的忙乱。为此，会车前要做到一看二算三慢：一看，即看对向来车的车型、速度和装载情况，前方道路的宽度、坚实情况，路旁行人、车辆情况，路旁停车以及障碍物情况等；二算，通过观察和比较估算出两车交会时大致位置，占路情形，以留出合适的横向安全间隔；三慢，即会车时要放慢车速，临近交会时条件不良，更应控制车速，不能盲目交会，必要时应该先停车，以达到两车顺利交会的目的。

　　会车还要注意有关让行的规定，要及时合理让行。夜间在没有路灯或照明不良的道路上，会车时互闭远光灯，改用近光灯。

　　第10计：摸索并线动作和时机

　　很多交通事故是因为驾驶员并线不慎造成的。对于新手来说，并线是一项很恐怖的事：川流不息的车、不时响起的喇叭和闪烁的灯光、其他车驾驶员嘲笑的眼神，都会使新手感到莫名的恐惧。因此从实际情况出发，新手在未完全掌握通过后视镜观察后方路况、跟车距离等基本技能时尽量老老实实开车，非万不得已不要并线。待条件成熟之后，你会发现并线其实很简单。

　　并线的基本原则就是不能影响其他车的正常行驶，正常行驶的车没有义务和责任让并线车辆先通行，因此不要强行并线。并线时一定要把握好时机，并线动作要干净利落，一气呵成。并线要提前作准备，一定要将车道前后的状况都看清楚再并线。重点看看要并入车道里车的行驶情况，诸如该车道内车辆的速度，前方是否有拥堵或减速情况，两车之间是否有足够的距离供你并线，弄清你的后视镜盲区内是否有车辆。并线时先打转向灯，然后加速驶入要并入的车道，完全进入车道后回正转向盘，并将转向灯回位。

　　并线时要讲究公德，不要强行并线，造成后车减速让行。不要在并线刚刚完成之后就制动，这些坏习惯很容易招致他人反感。

　　第11计：慢倒车

　　新手很容易犯顾前不顾后的毛病，因此在倒车时经常发生刮蹭事件。

　　倒车行驶要比前进驾驶困难些，主要是视线受到一定限制，不易看清车后道路和障碍情况，加之倒车时，后轮变为前导，前轮变为后跟，主观感觉上发生差异，控制转向的位置也发生了一些变化。所以，倒车时的操作就会觉得没有前进时顺手、方便、灵活和准确。新手在倒车时一定要切记一个字——慢。

　　倒车前要通过观察后视镜和转头透过后挡风玻璃观察车后和车左右两侧的情况，根据观察到的情况和汽车的外廓及装载的宽度、高度缓慢倒车。

　　倒车时注意前、后有无来车和行人，发出倒车信号，鸣喇叭，以警告其他车辆和行人。然后，在车身停稳的情况下将换挡杆挂入倒挡。倒车时，要稳踩加速踏板，时速不超过5 km／h，不可忽快忽慢，防止熄火或因倒车过猛而造成危险，同时要实时通过后挡风玻璃和后视镜观察进展情况，并注意修正方向，防止车头和车尾发生刮蹭。

　　第12计：学会观察交通标识

　　新手虽然学过交通法，但由于对交通标识没有切身感受，因此最容易发生违反交通标识的行为。同时由于对交通标识不理解或未及时发现，还容易发生走错路、走冤枉路的情况。这些情况都是在所难免的，正所谓吃一堑长一智，见得多了，也就掌握了。

　　为了方便观察交通标识，新手在开车时要注意路边、路上方设置的指示牌，视野要远要高，弄清交通标识指示的含义后再行车。

　　另外在接近路口时，在行车道上会有导向标志，新手往往会因为紧盯前方，而忽略了路面上的导向交通标识，导致了违章或者走冤枉路。因此驾车行至路口前方时要提前减速，注意观察路面和前方路口处的交通标识，正确选择自己的行车路线。

　　第13计：用心记熟道路

　　很多新手在熟悉道路方面都很头疼，特别是在遇到立交桥、交叉路口等复杂道路时，很多人根本不知道该怎么走，即使自己已经走过几次也不记路。新手因为驾驶技术不熟练，坐在驾驶位置手忙脚乱，更不要说记路了。按常理说，开车记路是一个合格的驾驶员应该具备的基本条件，开车记路并不是什么难事，只要用心，谁都能把路记得清楚。

　　在路上开车时，驾驶员在观察路况的同时，还应多留意路旁的交通标识，在一些交叉路口和立交桥的附近都有交通提示标识，这些都要有意识地记在脑海中。如果怕记不住，可以用纸记录下来，一旦重新经过此路时，就会有一种似曾相识的感觉。当同车人给你带路的时候，也要多加留心，不要只是机械地按照人家的指引走。

　　第14计：掌握行人动态

　　不同年龄的行人在路上会有不同的动态，新手应该学会区别对待他们，根据不同的行人及时改变行驶方式，这对安全行车很有帮助。

　　儿童的自我保护意识比较差，他们在路上具有行走路线多变和走停不确定的特点，所以在路上开车时如果遇到儿童一定要减速，千万不要和儿童抢道。年轻人精力旺盛，头脑反应快，敢于冒险，敢在车辆临近时横穿道路，或不走人行道而走车行道，甚至爬越道路隔离护栏。针对年轻人的这种特点，驾驶员应尽量为他们留出空间和余地。老年人一般行动迟缓，视觉和听力较差，他们过马路时往往没有看见来车或不能正确判断车速，有些老年人甚至只顾低头走路，根本不看往来的车辆。因此在路上行驶尽量远离老年人，也不要鸣喇叭，以免惊吓到他们。

　　有些骑自行车的人经常改变行车路线，有空就钻，这很不利于行车安全。所以在路上行驶应和他们保持一定的距离，要防止骑车人突然摔倒，出现危险。

　　第15计：复杂路况注意观察

　　在路上行驶时，经常会有人不遵守交通规则，随意穿行道路，这种情况在城市中尤为常见。如果驾驶员遇到这种情况处理不当，就很容易造成交通事故。在城市中的闹市区或交叉路口，特别是机动车道和非机动车道没有明确划分的路段，行人和机动车强行的情况十分普遍。根据新《道路交通安全法》的规定，在没有明确交通信号标志的路段，机动车应主动让行行人和非机动车，因此新手要学会避让行人，切不可意气用事，开赌气车。

　　在一些交叉路口，由于一些建筑或树木的原因影响了驾驶员的视线，这时应使车辆缓慢行驶，注意观察，防止从路口突然窜出行人或其他车辆。

　　第16计：学会分辨错误的驾驶姿势

　　有些新手具有好学的精神，他们很羡慕老驾驶员驾驶车辆时的操纵自如。在其他驾驶员开车时，他们会仔细观察并学习驾驶姿势和驾驶习惯。但是有些驾驶员的驾驶姿势和驾驶习惯并不正确，例如很多人习惯左手握转向盘，右手握换挡杆，感觉这样操作起来很方便，也很潇洒，但是这样做是错误的。这不但影响对突发事件的应对速度，而且右手握换挡杆时，手会给换挡杆一个向下的压力，长期这样做会使换挡机构磨损加剧，影响换挡机构的寿命。

　　第17计：正确躲避障碍物

　　新手在路上行驶遇到障碍物时，并不是都会正确处理，例如有些驾驶员在路上行驶车速太快，来不及观察路况，看见障碍物时已经距离很近，所以只能从障碍物上面冲过去，这样对汽车的底盘和轮胎都会造成一定的损伤。有些驾驶员行驶时和前车跟车太近，这样就无法观察前车之前的路况，当前车安全避让过障碍物时或前车出现紧急情况时，自己就来不及采取正确的行动了，只能紧急转向或制动，这样就会造成附近车辆的紧急转向和制动，容易出现连环交通事故。究其原因，主要是对路况的观察不够。因此在行车时要随时观察路面的情况，将视线放远，在发现障碍物后提前减速，同时观察左、右和后3个方位的车辆行驶状况，适时绕开障碍物。

　　第18计：夜间驾车谨慎行驶

　　很多驾驶员喜欢夜间开车，他们认为夜间道路上车辆和行人少，驾驶起来比较轻松。但是夜间开车也有很多不利因素，其中光线不足，目标不清晰，难以辨明就是一个很不利的因素。虽然有前大灯照明，但是会车时对面汽车的光线经常让人睁不开眼睛；另外后面车的车灯照在己车的后视镜上也会引起眩目。作为一名新手，应该养成会车时将灯光变换成近光灯的良好习惯，这不仅改善了对面驾驶员的视线，更重要的是保护了自己的安全。

　　夜间光线差，一定要谨慎驾驶，若路面光线较好，行车时使用近光灯；若路面光线很暗，甚至没有路灯，最好是开远光灯行驶，但在会车前要注意及时换成近光灯。夜间行车特别要注意路边的行人，例如很多老年人喜欢穿深颜色的衣服，这在夜间很不容易被发现，而且他们的听觉和视觉都很差；注意是否有逆行的行人，坐在路边的行人以及堆放在路边的砂石等杂物。

　　第19计：练好坡路起步的基本功

　　在城市拥堵的道路上，特别是很多车在排队上立交桥的时候，起步停车是常有的事情。有些立交桥的坡度较大，如果没有练好坡路起步的基本功，此时真是寸步难行了。一起步就熄火溜车，后面的车使劲按喇叭，这时你难道能下来推着车走吗？你不想让这种尴尬的情景出现在自己的身上吧，那么只有多做练习，练好坡路起步的基本功。

　　新手上路初期坡路起步时必须用驻车制动(手刹)配合，这样能防止溜车。一旦油离配合熟练了之后，在一些坡度不是很大的坡道上可以使用熟练的油离配合快速坡起。

　　第20计：适应各种不同的车型

　　这里所说的适应各种不同的车型，不是说你只会开轿车，却让你去开卡车，这样做是不可以的。但是你可以利用适当的机会去熟悉驾驶证允许驾驶的车型。例如你不能只会开桑塔纳，却不会开捷达，否则万一需要你去开捷达，你总不好意思说不会开吧！但是在尝试其他车型时最好有熟悉这种车型的驾驶员在旁边指导，帮助你熟悉挡位和各种功能的使用，不要不好意思请教别人，谁都有这么一个过程，大家都能理解。

　　第21计：需要停车时应平稳减速

　　在路上行驶时，如果看见哪辆车制动时车辆“点头”的幅度大，那么这辆车的驾驶员很可能是新手。新手停车时控制不好车速是很普遍的问题，总是让坐在车里的人有坐船的感觉。为了避免紧急制动或制动力度过大，新手应该在到达停车目的地之前进行预先制动，可以采取“点制动”的方法缓慢降低车速，在踩制动踏板时力量应适中，慢慢地踩下，切不可用力过大使车速降得过快。

　　第22计：掌握好制动距离

　　在不同的路面上制动距离是不同的，在路上行驶时应根据车速情况、路面状况以及气候状况等因素，综合把握施加制动力的时刻和踩制动踏板的力度。对于新手来说，掌握不好制动距离是正常的，这需要经过时间和里程的磨练才能把握得恰到好处。

　　在练习时要把握一个“缓”字，可采用提前制动，缓慢加力的方法，不断摸索制动时刻和制动力大小的最佳匹配。

　　第23计：防止操作不当造成熄火

　　熄火是新手驾车过程中经常遇到的问题，在红灯变绿灯时起步熄火，在跟车时起步熄火，换挡不及时拖挡熄火，制动幅度过大熄火以及转向角度过大时熄火等情况，相信很多人都遇到过。虽然出现熄火的情况多种多样，但是分析其原因，主要是由于离合器、油门、制动以及挡位配合不当等原因造成的，这就要求新手尽快熟悉自己所驾驶的车辆，掌握油门踏板的轻重，离合器自由行程的长短，如果踏板位置不合适可以进行调整。

　　第24计：合理对待其他车的并线

　　在多车道上行驶时，车辆之间的并线是很频繁的。当遇到有其他车想并入自己车前面时，要保持平和的心态，如果自己车速较快，应适当减速让其他车并入自己车道，切不可加速阻止或故意将其挤出车道。对于没有打转向灯就突然并入自己前面的汽车，应尽量避让，不要心情急躁，否则会影响自己的行车安全。

　　第25计：准确判断后部车辆距离

　　对于前方车辆距离和位置的判断，驾驶员直接观察就心中有数，但是对后方车辆距离和位置的判断，新手往往很难把握，这样在超车、并线时往往容易出问题。要想对后方车辆距离自己究竟有多远、确切位置在哪里有一个准确的判断，除了要用好车辆的后视镜之外，还要在必要时侧头观察盲区内有无车辆，但车辆前行时切忌回头观察。

　　新手要熟悉后视镜中的影像与实物距离的差别，练习时可先在停车场进行，停车后通过后视镜观察后车距离，然后下车验证实际距离，做到心中有数。在路上行车时要根据己车和后车速度，适当调整车距。

　　第26计：不同路况的驾驶技巧

　　在各种各样的路况下，首先要保证行驶的安全性，其次要能根据不同路况特征，掌握好驾驶技巧。对于一般城市道路，应选择好路线，控制好车速；在拥堵路面上，应保证与前车和后车的安全距离，同时要防止那些“抢道”行驶的车辆与自己的车辆发生磕碰；在高速路上，不宜过慢，不长期占用超车道，远离大型车辆；在城市快速路上，应特别注意在并线和超车时的安全；在山路行驶，应选择低挡位，并正确掌握转向盘；在连续转弯路上，应尽量贴着弯道内径中心转弯，这样不论是遇到对面来车需向外侧让路，还是防止转弯离心力使车辆外甩，都有较大的安全回旋空间；在急转弯时，应善用喇叭和大灯提醒对面车辆提高警觉；另外还要学会在雨天、雪天和雾天等不同天气条件下的行车技巧。

　　总之，在不同路况下关键要快速适应环境，把握好挡位、车速的关系，同时要善于使用灯光、制动和后视镜。

　　第27计：适时超车

　　新手上路一般不敢轻易超车，不同的路段、不同的路况超车，都有不同的驾驶方法。如无特殊情况，尽量从左侧超车。超车时，首先观察左前方，再观察左后视镜及左后视镜死角(盲区)，确认安全后，打左转向灯，逐渐切入前方车辆左侧行车道。在接近前车左后方时，可鸣笛提醒前车(在市区禁止鸣笛的地方不要鸣笛)。超车完成后，转向灯复位。如果夜间超车，则用变换远近光的办法提醒对方。超车后根据前方路况决定是继续沿着当前行车道前进，还是汇入原右行车道(如果在高速公路上超车，必须返回右侧行车道)。如果需要返回右侧行车道时，则必须与被超车辆拉开一定距离时，再打右转向灯转换到右侧行车道。

　　第28计：轻松面对立交桥

　　很多城市道路上出现了越来越多的立交桥，以北京为例，数量众多、形状各异的立交桥经常让一些刚刚上路行驶的驾驶员不知所措。在立交桥上行车是件让他们感到头痛的事情，不同的立交桥左转、右转、直行和掉头走法都不相同，同一条环线光一个左转弯就能有三四种走法。如果在行车中没有看清立交桥指示牌，或走错了行驶路线，往往会多走很多冤枉路甚至发生迷路情况。要在立交桥上正确驾驶，最简单、最快捷的方式莫过于通过交通地图和网上搜索来熟悉立交桥的性能特点，除此之外，立交桥上最好缓慢行驶，注意每一个路牌指示，搞清楚行驶的路线和方向。

　　第29计：坦然对待后车鸣笛

　　很多新手上路都在车后挡风玻璃上贴有提醒式标语，写有“注意，别吻我”、“向所有老驾驶员致敬”等诙谐的语句，以示后车关照。这在很大程度上可以保证在车辆影响到其他车辆的驾驶时，可以得到他人的宽容与理解。但有时在熄火、起步太慢或行驶不畅的情况下，遇到性急的人，也会在后方不停地鸣笛。如果一听车后有喇叭响就心急发慌，常会出现油离配合不好、换挡失误或多次熄火现象，越要开好车越是无法开好。如果新手正常行驶在非快行车道，或是正常超车并线，遇到后车鸣笛，最好“充耳不闻”，沉着应对，切忌手忙脚乱，忙中出错。如果的确造成明显影响车流速度，则应在保证安全的情况下加快行驶速度。

　　第30计：行车意外情况处理

　　行车中发生意外情况，应尽量保持冷静，并采取相应的办法避免或减少伤害。坡路发生溜车，应保持清醒，放松油门踏板，迅速踩制动后拉紧驻车制动，稳定后再坡起。车辆在通过积水较深或充满泥水的路面后，会发生打滑，致使车身失控，方向偏离，车身因前后轮受力不均而发生扭摆。这时，应抬起制动踏板，握紧转向盘，并稍加油门控制汽车状态，然后采取松油门减速来使车辆平衡得到完全控制。车辆浸水制动失灵时，应频繁轻踩制动踏板，依靠轻微的制动力减速，同时制动产生的热量会对制动蹄片进行烘烤，以利于恢复制动性能；如情况紧急，应用驻车制动停车。下长坡制动失灵时，应立即使用驻车制动停车。拉动驻车制动不应一步到位，应根据情况分步调整拉力。如驻车制动失灵，则应迅速采用抢挡法换用低挡，并选择障碍物，用外力制止行驶。如果转向时有甩尾趋势，及时减速减挡。

　　第31计：不要无端害怕交警

　　有的驾驶员尤其新手上路时一见到交警就有点慌神，总是害怕交警过来要扣分、罚款，这样一紧张就容易出问题。在十字路口看到交警，本来是绿灯也不敢大胆开过去，有时甚至出现因为紧张而在交警眼皮底下违反交通规则的情况。实际上，在车水马龙之中，你的车在交警眼中也许很快就没了影子，并不见得像新手想象的那样总是会引起交警的高度注意。交警作为道路交通法规的执行者，只有在你违反交规的时候他对你才具有一定的约束力，如果你没有闯红灯，没有越道行驶，老老实实地遵章行车，那么交警所拥有的处罚权对你来说没有半点作用。即使交警对车辆进行严查，那也只不过是对那些存在侥幸心理违章驾驶的驾驶员有一定的威慑力。无论交警在与不在，都保持正常心态，就不会遇到交警上来找麻烦的问题。

　　第32计：应对交通事故

　　由于缺乏必要的基本知识，一般人在突然遇到交通事故时，往往会不知所措。慌乱中，贻误了抢救伤员的时机，加剧了不应有的后果，还可能会出现因现场保护不到位给事故的勘察处理造成困难的情况。

　　遇到交通事故，要沉着冷静地处理好以下问题：①立即停车。发生交通事故后，车辆必须立即停车。停车后按规定拉紧驻车制动，切断电源，开启危险信号灯，如夜间发生事故还需开示宽灯、尾灯。在高速公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。②及时报案。当事人在事故发生后应及时拨打122报案，将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况告知交警，在交警来到之前不能离开事故现场。③抢救伤者。如事故中有人受伤，应设法送医院抢救治疗。④保护现场。在交警到来之前应当保护好现场，除非因抢救伤者和财产需要，不得擅自移动现场肇事车辆、伤者及物品等，必须移动时应当标明位置。⑤做好防火防爆措施防止事故扩大。⑥协助现场调查取证。在交警勘察现场和调查取证时，当事人必须如实向交警陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故的真实情况。⑦倘若事故涉及其他车辆，应记下该车车牌号码，并询问对方联系电话等。亦尽快向保险公司报案，并依据保险公司的规定办理各项手续。

　　第33计：开车严禁接打电话

　　开车接听电话是导致车祸的一个危险因素，实验表明，通话时驾驶员的注意力可下降20%～70%。有的车辆即使安装了车载电话，但是如果接听电话分散注意力，照顾车子及周围环境的精力减少，事故的隐患必然增加。

　　新手驾车一般不会主动在开车时给别人打电话，但有时如果电话响了，不得不接听电话。在这种情况下，有的车主往往会避开交警战战兢兢地接听电话，这就给安全驾驶带来极大的隐患。针对这种情况，车主可以有2种选择：一是干脆关机，二是设置语音提示，告诉对方，你在开车，不便接听，停车后你再给对方打过去。

　　第34计：出险后及时报案

　　谁都希望开车出入平安，但是万一发生交通事故，事故处理和保险理赔方面的常识还是需要略知一二的，否则会因为报案不及时而造成无法理赔的损失。

　　当事人在发生事故后应立即停车，保护现场，迅速报警或者找执勤的交通警察，听候处理；同时通知本车投保的保险公司进行物损评估，评估后及时将评估证明送至交警部门确认。对责任明确、当事人争议不大或磕碰之类的轻微事故，交警一般会使用快速处置的方式进行处理。快速处置后，驾驶员应配合交警迅速撤离事故现场。进行损失评估后，到案发地交警支队接受处理。

　　第35计：应对恶劣天气

　　在恶劣天气情况下行车，良好的车况是安全行车的必要前提和基础。行车前一定要对车况进行检查，使之保持在良好的状态。对车况的检查，一是检查制动、转向装置：检查制动液贮藏室的液面高度，制动时有无跑偏、漏油情况，驻车制动效能是否良好，以及转向装置的各部件连接是否可靠；二是检查雨刮器工作是否正常，如果有故障，要及时排除；三是检查全车灯光、除雾装置是否完好，使其能发挥应有的功能。

　　如果在雾天行车，起雾时尽量在普通公路上低速行驶，待浓雾散去后，再上高速公路行驶。如在高速公路行驶时，浓雾突然来临，应该立即将车驶向最近的服务区或停车场暂避，或把车驶向路肩或紧急停车带停下，开启示宽灯、尾灯、后防雾灯和危险报警灯。如在雪地行驶，行车要点在于缓慢起步，切忌突然加速、制动或猛打方向盘。制动时尽量用点刹，不要一脚踩死。如果情况不是很急，最好利用发动机制动。如果赶上电闪雷鸣的天气，车窗一定要全部关紧，并将收音机的天线及早收起来。

　　第36计：初次出现故障的处理

　　车辆出现故障之后，车主自己很难动手修复，根据情况需要向修理厂求援。因此在日常行车时最好随身携带修理厂的救援电话，如果忘记携带，也不要着急，可拨打122求助。然而如果自己对故障症状毫不知情，往往会给救援服务带来很大的困难。因此车主要对驾驶中的细节问题多加留意，并能对故障的严重程度有所了解，以便及时采取应对措施。

　　车主要想确定故障症状，除了在驾驶中对车辆在各种工况下的情况要了解清楚之外，一般还可以采取以下几种办法：①眼看。对仪表指示、油液状态以及零部件的外观等进行观察，看是否有异常之处。②耳听。对发动机、底盘的工作声响进行仔细听辨，确定响声类型和特征。③鼻闻。用鼻子闻是否有制动器拖滞和离合器打滑的焦臭味、汽油味以及电线胶皮糊味等。

　　以上我们总结的“36计”可能与一些人的驾驶习惯不相吻合，这就要靠每一位新手在开车时不断摸索，积累经验。新手上路，要真正开好车，仅仅“计谋在心”还远远不够，只有上路多加锻炼，才能轻轻松松地安全上路。