一、购车须知

　　二、购车常识

　　三、汽车消费信贷实际操作问答

　　四、汽车分期付款销售计算表

　　五、客户须提供的资料明细... ]]>

　　一、购车须知

　　二、购车常识

　　三、汽车消费信贷实际操作问答

　　四、汽车分期付款销售计算表

　　五、客户须提供的资料明细表

　　六、客户登记表

　　七、消费信贷购车初、复审意见表

　　八、消费信贷购车申请表

　　九、消费信贷购车资格审核调查表

　　十、银行汽车消费贷款申请书

　　十一、车辆验收交接单

　　十二、购车合同书暨同意书、担保书

　　十三、办理经济事务公证申请书

　　十四、公证处接洽笔录

　　十五、车辆险投保单

　　十六、机动车辆分期付款售车信用保险投保单

　　十七、机动车辆分期付款售车信用保险问询表

　　十八、汽车消费信贷保险公司所需客户材料

　　十九、汽车消费信贷银行所需材料

　　二十、个人消费贷款保证合同

　　二十一、委托付款授权书

　　二十二、委托收款通知书

　　二十三、个人消费贷款借款合同

　　二十四、个人消费贷款审批表

　　二十五、使用发票须知

　　二十六、车辆出门证

　　二十七、汽车上牌流程

　　二十八、经销商建立的客户档案文件

　　二十九、客户档案登记表

　　三十、客户材料传递程序

一、购车须知

　　目前，汽车消费信贷业务并不能广泛开展。与普通的销售汽车业务相比，只适用于我国少部分有信誉、但缺乏一次性支付购买能力的人，所以需要主办者(经销商、银行、保险部门)的工作细致周全，在宣传前期应为咨询人提供购车须知。

　　本须知内容包括：业务概述，购车人应具备的条件和所需提供的资料，业务操作流程和注意事项的说明。

　　(用途)用于咨询及宣传。

　　汽车消费信贷购车须知

　　由××银行、××企业、××保险公司推出的最新汽车消费信贷模式，贴近百姓生活，办理手续简便快捷，费用合理，一切麻烦都由我们来解决。请您在提出购车申请之前，先认真阅读本<<须知>>。

　　(一)购车方式：

　　客户先付不少于车款×%的资金，余款向银行申请最长不超过×年的专项资金贷款，并由经销商提供贷款担保。

　　(二)贷款购车人所具备的条件：

　　1.具有本市常住户口、固定住所。

　　2.25～60周岁之间的自然人。

　　3.能提供贷款人认可的质押、抵押或第三方保证。

　　4.有稳定职业，稳定收入，具备按期偿付车款本息的能力。

　　5.愿意接受贷款人认为必要的其他条件。

　　(三)贷款购车人应提供的资料：

　　1.本人身份证 2.户口本 3.驾驶证件 4.住房 5.两张一寸近照 6.收入、劳资证明 7.停车泊位证

　　注：1.所资料需原件及三套复印件

　　2.共同购车人及担保人也应提供购车人资料中的1、2、4、6项

　　(四)操作流程：

　　到各经销点和咨询网点咨询

　　将所提供资料交经销商初审

　　选定车型、与经销商签订购车合同;

　　将首付款存入指定帐户，并向银行提交(汽车消费贷款申请)

　　按贷款合同规定，按期直接向银行归还贷款本息

　　经销商办理车辆入户手续并交付车辆

　　办理保险、抵押登记、公证等手续

　　银行受理、批准，并签订〈〈贷款合同〉〉

　　(五)其他事项：

　　1.车辆保险须的指定的保险公司办理，必保的险种有：车损险、第三者责任险、资抢险、不计免赔险和分期付款购车信用保险或保证保险。

　　2.公证费用由购销双方共同承担，一家一半。

　　3.购车人尚需按贷款年限，一次必交纳担保费。其费率标准以贷款额为基数，一年期1%，二年期2%，三年期3%。

　　4.实行一条龙服务，但办理车辆入户的一切费用由购车人承担，用户尚需交纳代理服务费每辆×元。〈〈停车泊证明〉〉需用户自己办理。

二、购车常识：

　　(说明)与全款(一次性付清)购车一样，为客户提供的服务性购车知识；主要用于方便购车人，体现周到服务。

　　其中，如何办理停车泊位证是地区性购车要求说明。

　　购车常识

　　(一)如何办理停车泊位证明

　　经市政府批准，〈〈北京市机动车和机动车驾驶员管理办法〉〉已于1998年1月1日起施行。根据〈〈办法〉〉中有关条文的规定，城区、近郊区的机动车所有者，在申领牌证时须交验当地公安交通管理机关确认有效的停车泊位证明。现就如何办理停车泊位证明有关手续告知如下：

　　1.有停车条件的单位，须交验单位建筑规划平面图、停车泊位数、现有车辆数。

　　2.私人住宅有停车条件的，须交验本人或同一户籍成员的”房产所有证”。

　　3.居住在单位家属宿舍在院或封闭小区内有停车条件的，须交验本人或同一记籍成员?quot;住宅租赁合同”和产权单位或小区物业管理部门出具的停车场地证明。

　　4.单位或个人无停车条件的，须交验距单位地址或个人(或同一户籍成员)的住址一公里以内的非占用道路社会停车场出具的停车场地证明停车一年的缴费凭据。

　　5.外省市机动车办理30日以上进市通行证的，按上述规定交验出具停车场地的有关材料。

　　6.以上各项手续送达当地交通管理机关审验确认，一周后(节假日顺延)领取停车泊位证明，5日后(节假日顺延)，待交通管理机关内部转单，即可到指定车管所管辖地区分别办理上牌手续。

　　(二)买一部车一共花多少钱?

　　假如您想购买一部汽车，在交齐车款后还要花哪些钱才能办齐手续，上好牌照，正常行驶?下面给您介绍一下购买一部车后还需要交齐哪些税费。

　　假如您购买的是一部桑塔纳普通型轿车。若车价在11.3万元左右，您需要交纳以下税费：

　　1.购置附加费

　　如您购车的车价较低，计算出的收费额低于购置附加费的最低征费额，则按最低征费额交纳。

　　2.车船使用税 在60～-320元之间，轿车200元左右。

　　3.停车场地证明 正规收费1700元(在各区交通大队交纳)

　　4.养路费 22元/月·座(轿车)

　　5.保险费每年4700元左右(全险：车损、第三者、附加险)

　　6.验车上牌照费用

　　1)验车费：免验车有桑塔纳系列，捷达系列，富康系列，切诺基系列，夏利系列，一律收8元验车费，其他非免验车最低验车费为56元。

　　2)挂号费20元。

　　3)照相费40-70元。

　　4)牌照费154元。

　　这样您购买一部11.3万元的桑塔纳轿车还需花费16830元左右的费用。其他的车辆可参照这些标准推算。

三、汽车消费信贷实际操作问答

　　什么是汽车消费信贷

即对申请购买轿车借款人发放的人民币担保贷款；是银行与汽车销售商向购车者一次性支付车款所需的资金提供担保贷款，并联合保险、公证机构为购车者提供保险和公证。　　什么是抵押贷款，哪些财产可做抵押物

　　抵押贷款人按〈〈担保法〉〉规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。可做抵押物的财产包括：

　　1)抵押人有权自主支配的房产和其他土地上定着物；

　　2)抵押人依法取得的国有土地使用权；

　　3)贷款人认可的其他财产。

贷款人与抵押人签订抵押合同后，双方必须依照有关法律规定办理抵押物登记。抵押合同自抵押物登记之日起生效，到借款人还清全部贷款本息时终止。抵押权设事实上后，所有能够证明抵押物权属的证明文件(原件)及抵押物的保险单证(正本)等，均由贷款人保管并承担保管责任。 什么是质押，哪些东西可以作质押物

　　质押贷款是指贷款人按〈〈担保法〉〉规定的质押方式以借款人或第三人的动产或权利为质押物发放的贷款。

可作为质押的质物包括；国库券(国家有特殊规定的除外)，国家重点建设债券、金融债券、AAA级企业债券、储蓄存单等有价证券。出质人应将权利凭证交与贷款人。〈〈质押合同〉〉自权利凭证交付之日起生效。以个人储蓄存单出质的，应提供开户行的鉴定证明及停止支付证明。

　　什么是保证贷款，保证人负什么责任

保证贷款指贷款人按〈〈担保法〉〉规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款本息时，按规定承担连带责任而发放的贷款。保证人为借款提供的贷款担保为不可撤销的全额连带责任保证，也就是指贷款合同内规定的贷款本息和由贷款合同引起的相关费用。保证人还必须承担由垡合同引发的所有连带民事责任。

　　分期付款购车是否可以当场提车

分期付款购车，经销商和银行需要有个信用调查的过程，因此，一般不能当场提车。再者，汽车不同于其他商品，尚需办理保险，出证及验车上牌等手续，比较复杂，一般在提出申请后需要7个工作日可完成。

　　分期付款额户住址迁移，为什么要立即通知经销商

在没有完全付清分期付款款项以前，顾客只拥有汽车的使用权、占有权、而所有权归银行或经销商，因此银行和经销商有权知道车辆实际使用地址。

　　消费信贷购车申请人必须具备哪些条件

　　1)具有本市城镇户口，固定住所。

　　2)具有完全民事行为能力的25周岁以上至60周岁以下的自然人。

　　3)信用度良好，且具备按期偿付本息的能力。

4)愿意接受销售方认为必要的其他条件。

　　购车人应提供哪些资料

　　1)本市城镇户口本、居民身份证、住房证等原件及复印件(三份)。

　　2)工作单位及单位地址、电话。

　　3)住宅通信地址及电话。

　　4)手机号码及传呼机号码。

　　5)本人近期一寸免冠照片二张。

　　6)配偶及共同购车人身份证及工作单位、联系电话。

　　7)担保人身份证、户口本、住房证等原件及复印件。

　　8)停车泊位证明(住郊区不需要)。

　　9)现工作单位劳资部门电话、联系人。

10)视客户情况要求提供的其他证明。

　　具体操作流程

　　1)客户到各经销点或服务处咨询，并将应提供的资料交付经销商。

　　2)经销商初审并与客户签订购车合同。

　　3)经销商向银行推荐。

　　4)客户在银行开户并存入首付款。

　　5)银行对客户审定并办理贷款有关手续。

　　6)银行将款划拨经销商帐户。

　　7)经销商与客户办理抵押登记手续及各类保险。

　　8)对合同协议进行公证。

　　9)办理车辆上牌手续，给客户交车。

　　10)客户按期交款。

　　购车人为独身，可否购车

　　可以。

　　利息是如何计算的

　　以初期贷款部额为基数，按签约时银行同期贷款利率计算，在还款期间如银行利率有变化，则随利率调整，一年一定。

　　消费信贷采用何种计算方法

　　采用每月等额还本付息办法，计算公式为：

　　每月还款额＝贷款本金×月利率 贷款本金×月利率/((1＋月利率)↑还款总期数-1)

　　办理公证需多长时间

　　分期付款期间保险费须在经销商指定的保险公司办理。必保的项目有；车损险、第三者责任险、盗抢险、不计免赔险和分期付款售车信用保险或保证保险。前四项险种按保险公司规定一年一付，信用保险或保证保险按货款期限，一闪性交完，保险手续由经销商代办。各项保险费率如下：

　　1)车损险：保额×１.2%＋240元

　　2)第三者险：保10万元：1040元；保5万元：800元

　　3)盗抢险：保额×1%

　　4)无免赔：(车损保费 三者保费)×２0%

　　5)信用保险或保证保险：以期初欠款为基数

　　6个月：06% 一年：1% 一年半：15%

　　二年：2% 二年半： 25% 三年：3%

　　能否”一条龙”服务，一包到底

　　可以。

　　消费信贷购车需不需担保

　　需要，但担保形式灵活多样，首先，购车人配偶必须作为共同购车人同时来办理购车手续；其次，所购车辆须作为抵押物。第三，如必要，可要求客户提供房产证或其他有效证件及有价证券作抵押。第四，由经销商认定的自然人或法人作担保。

　　贷款购车的期限如何分

　　按一个月为一期，最长不超过36个月(3年)，一般根据用户情况及车型和用途确定。所购车辆用于出租营运、汽车租贷等经营用途的，最长期限不超过12个月(2年)。

　　是否可提前还款

　　可以，在付款期间内如用户提出将剩余车款一次付清是可以的。但要提前通知贷款银行，自付清之月的下一个月以后的利息不再收取。

　　如任意一期到期未付，且经甲方二次书面催促仍无反应的，甲方有权按合同就用户未偿还的全部欠款，向有管辖权的人民法院申请强制执行，将车辆扣回拍卖，拍卖款额不足以偿付欠款及必要费用的，用户须补足欠款，如超出欠款和费用总和的，超出部分可返还给乙方。

　　款未付清期间，车辆发生质量问题怎么办?

　　如车辆出现质量问题，用户自行到厂家特约维修服务中心进行交涉处理。此期间，用户不得以此为借口停止或延期支付每期应偿还的钱款和其他所欠费用。　　什么是共同购车人?共同购车人负什么责任

　　共同购车人指与购车人具有配偶关系或直系亲属关系的自然人，其愿意在购车人的消费信贷购车活动中共同承担风险责任，共同认可合同条款，共同偿付欠款。在购车人出现问题不能偿还车款时，其具有不可推卸的偿付欠款的责任。

　　用房产或有价证券作抵押可否

　　可以，房产证须为国家专门管理机构出具的房屋所有权证书，用户提供原件正本且签订抵押合同，进行抵押登记和公正后即可。如用户提供国库券或其他有价证券作为抵押，只需提供所欠款的60%，即可办理。

　　基本手续提供齐全后，还需要抵押吗

　　根据用户不同情况区别对待，如认为需要，可要求用户提供抵押。

　　购车人自己为私营老板，如何办理

　　同其他购车人办理程序和要求一样，只是工作单位出证明一栏可要求其提供其他方面的材料来作证明或担保，如房产证等。

　　因车辆的颜色不同，价格有变化吗

　　没有，同类车型，统一价格。

　　银行同期贷款利率如何解释

　　即以签约时银行公布的贷款利率为准。同期利率指同一贷款期限的利率。　　购车期间如同类车型价格调整怎么办

　　在付款期间如遇其所购车型价格调整，无论调高或调低，都不影响原定价格，客户有按当初购车时合同签订价格标准付款。

　　为什么说消费信贷购车人要愿意接受销售方认为必要的其他条件

　　所谓其他条件，主要是指可提供抵押物、质押物和符合条件的担保人。因为购车人的条件各有所别，如果完全用一个标准去考核，势必显得比较死板，不利于销售。有些客户在某一方面的条件略差一些，对其再提出必要的其他方面的要求，如其能达到条件也可以购车，所以这种附加条件是必要的。

　　在本地购车，在外地(如驻外省机构)使用可否

　　在车款尚未全部偿清之前，只能在本地区使用，严禁长期到外地使用。　　除保险外，取得经销商的担保尚需哪些条件

　　1)必须在提供担保的经销商处购车。

　　2)签订〈〈购车合同〉〉前，须一次性交纳担保费，金额为贷款额的25%。

　　3)以贷款所购车辆作抵押的，在贷款人发生意外且无力偿还债务时，按三年折旧比例作价给担保经销商。

　　4)签订”购车合同(代担保合同)”时，借款人还需提供一个共同购车人和一个共同承担债务人即第二债务人。

四、汽车分期付款销售计算表

　　[说明]此表用于对各类分期付款的汽车，核算每月应付款项(此计算方式有一套计算机核算管理软件)；本计算公式是采用月等额付息办法。

　　[用途]业务人员计算利息用。 　　汽车分期付款销售计算表(采用每月等额还款付息的办法)

　　1.计算公式:

　　每月付款额＝欠付本金×月利率 欠付本金×月利率/((1＋月利率)↑还款总期数-1)

3.举例说明：某品牌轿车销售价18.75万元，首付出10万元，余款8.75万元。分两年(24个月)付清。

　　计算如下：

　　车款总额＝87500元 月付：3646

　　利息总额＝8.75×６30.555＝5517 月付：230

　　合计金额＝93017元 月付：3876

即每月需支付本金3646元，利息230元，合计3876元。

五、客户须提供的资料明细表

　　(说明)客户、共同购车人及担保人应准备的资料明细

六、客户登记表

　　(说明)对咨询客户进行登记，便于追踪潜在用户。在汽车消费信贷业务宣传后，每天都要接待大量的电话或柜台咨询，把每个电话或咨询客户记录下来是非常有必要的，并且具有非常大的价值。

(用途)登记所有咨询客户有关资料。

七、消费信贷购车初、复审意见表

　　(说明)对已决定购车的用户，在初审、复审时填写意见用；如果”资信调查表”所调查的内容比作购车人应具备的”硬件”，那么，”初、复审意见表”反映的就是购车人的”软件”，软硬件结合基本体现了购车人的全貌即资信程度。

　　(用途及操作)与”资信调查”查结合，用于审查服务。

　　(填写注意事项)该表由多位审查人员在与购车人的几次接触中边当面交流边观察后产生有关意见，共同填写该表。多位审查人员是：经办人、复审人、主复审和终审人。

八、消费信贷购车申请表

　　(说明)在客户决定购车后，将同时填写购车申请表、资信调查表和银行汽车消费信贷申请书。

　　购车申请表，一式二联，一联由客户回单位盖章，一联由经销商消费信贷部门存留；内容均为本人的真实反映，并由申请人所在单位盖章认可。

　　(用途)决定购车客户分别向银行、经销商提出申请贷款和购车；并分别向银行、经销商、保险出具资信调查担保。

　　(填写注意事项)由购车人填写，各项均应如实填写、真实可靠。

九、消费信贷购车资格审核调查表

　　(说明)此表一式三联，一联银行，二联保险，三联经销商。用于对客户调查者，填写该客户与其共同购车人及担保人的情况，并附意见。

　　汽车消费信贷业务中，对消费者(购车人)的资格审核是主办者的业务难点和重点，更是消费者的困扰点。怎样逾越这一鸿沟，主办者从消费者的实际出发，逐步形成了一套’全新汽车消费贷款服务模式”。

　　目前，由银行、企业、保险联合推出的汽车消费买方信贷，资信审核将由三方共同审核，其中以经销商上门初审为主，银行、保险依各自需要留备材料。

　　此表设计基础为；贷款购车人所具备的条件和应提供的资料。形式为；一式三联，第一联银行，第二联保险公司，第三联经销商，以及统一的编号、制单日期和服务日期，购车人(被审核人)签字，主管领导和主审领导批复。内容包括：购车人真实身份，家庭和职业稳定性；资金收入和支配，居住和联系方式稳定性；以及购车用途；共同购车人和保证人的身份；共同承担风险的可能性。

　　(用途及操作)审查服务用。审查人员应熟悉表中各项目，由各当事人填写，表格前应以口头对话形式进行初审和熟悉内容，事后再次核对。

　　(填写注意事项)

　　1.贷款购车人、共同购车人、保证人情况三项内容均由本人填写；

　　2.购车人签字处严格执行本人签名或签章，并要求在签字前认真核对各项填写内容；

　　3.审批意见一栏，由审查组负责人或审查经办人填写具体意见；

　　4.领导签字一栏，由终审领导签署批准，方可生效。

十、银行汽车消费贷款申请书

　　(说明)在客户决定购车后，将同时填写购车申请表、资信调查表和银行汽车消费贷款申请书。

　　银行汽车消费贷款申请书，此表由银行制发，用于客户申请购车贷款；是客户向银行提出汽车消费贷款的正式申请书，内容均根据国家金融机构有关政策制定；申请书一式三联，一联由银行信贷部门留存，二联由保险公司留存，三联由经销商消费信贷部门留存。

　　(用途)决定购车客户分别向银行、经销商提出申请贷款和购车；并分别向银行、经销商、保险出具资信调查担保。

　　(填写注意事项)购车人填写各项均应如实填写、真实可靠。

十一、车辆验收交接单

　　(说明)客户获得车辆后的签收单。应提请购车人核对单中内容正式签收。此单一式两联，用于客户选车和提车使用，一联客户，二联经销商。

　　由购车人本人或其委托人与供车方交接车辆。

十二、购车合同书暨同意书、担保书

　　(说明)本合同包含三个文件：

　　(一)〈〈购车合同〉〉，是购车人与经销商签订的正式购销合同。本合同一式五份，购车人、经销商(供车方)、贷款银行、保险公司、公证处各执一份。具有法律效力。

　　(二)同意书，〈〈购车合同书〉〉附件，是由共同购车人签署的具有法律效力的同意文书。

　　(三)〈〈担保书〉，〈〈购车合同书〉附件，是由担保人签署的具有法律效力的文书，此文件需公证处公证。

　　(用途)购车人向经销商、贷款银行、保险公司、公证处分别提交购车合同。

　　(填写注意事项)购车合同书由购车人本人签署；同意书由共同购车人本人签署。担保书由担保人本人签署，担保人情况一表如实填写。

　　购车合同

　　(代担保合同)

　　签约地点：签约时间： 合同编号：

　　供车方(以下简称甲方)：×企业

　　购车方(以下简称乙方)：

　　甲方双方本着自愿的原则，经协商同意签订本协议，以资双方共同遵守执行。

　　第一条 甲方根据乙方的要求，同意将＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿汽车壹辆；发动机号＿＿＿＿＿＿；车架号＿＿＿＿＿＿，计价人民币＿＿拾＿＿万＿＿千＿＿百＿＿拾＿＿元(￥＿＿＿＿)，销售给乙方。

　　第二条 因资金短缺原因，乙方需向银行申请汽车消费信贷专项资金贷款，并请求甲方为其贷款的担保人。

　　第三条 乙方在签订此合同时，首先在银行开立个人存款帐户、申办信用卡，并按不低于所购车辆总价的＿＿%的款项，计入民币＿＿＿＿万元存入该帐户。剩余款项＿＿＿＿元向银行申请贷款，并按期向该银行归还贷款本息。

　　第四条 作为乙方贷款担保人，甲方接受银行委托，对乙方进行贷款购车的资信审查，乙方必须按甲方要求提供详实证明资料配合甲方工作，并在贷款未偿清之前，必须在甲方指定的保险公司办妥所购车辆信用或保证保险以及贷款银行为第一受益人的车辆损失险、第三者责任险、车辆资抢险、不计免赔险及其相关的附加险。在此前提下，乙方按甲方指定场所对所购车辆进行交接验收，并签署〈〈车辆验收交接单〉〉。

　　第五条 乙方在未付清车款及相关款项前，同意将所购车辆作为欠款的抵押担保物，此抵押物在乙方发生意外且无力偿还时，按最长不超过三折旧比例作价给甲方。并将购车发票、合格证及车辆购置附加费凭证交甲方保存，期间不得将所购车辆转让、变卖、出租、重复抵押或做出其他损害甲方权益的行为。

　　第六条 在乙方提供停车泊位证明及其他入户所需证明条件下，甲方可协助乙方办理车辆的牌、证、保险手续，实际费用由乙方承担。

　　第七条 在三保期限内，乙方所购车辆如出现质量问题，自行到厂家特约维修服务中心进行交涉处理。此期间，乙方不得以此为借口停止或拖延支付每期应向银行偿还的欠款。

　　第八条 如乙方发生下列情况，按本合同第九条规定处理：

　　1.乙方逾期还款，乙方经甲方二次书面催讨，在第二次催讨期限截止日仍不还款的(逾期5天后，即发出书面催讨，二次催讨间隔为7天，第二次催讨期限截止日为文书发出日第7天)；

　　2.乙方借口车辆质量问题，拒不按期偿还欠款；

　　3.发生乙方财产被申请执行，诉讼保全，被申请破产或其他方面原因致使乙方不能按期还款的。贷款未偿清之前，不在指定的保险公司办理本合同第四条所指各类车辆保险；

　　4.其他情况乙方不能按期向银行还款；

　　5.乙方违反本合同第五条的规定，未经甲方同意，擅自将车辆转让、变卖、抵押。

　　第九条 乙方承诺，不论任何原因发生第八条的事由之一时：

　　1.甲方有权要求乙方立即偿还全部贷款及利息，并承担赔偿责任；甲方有权持合同就乙方未偿还的全部欠款，向有管辖权限的人民法院申请强制执行。乙方自愿接受人民法院的强制执行。

　　2.甲方有权按合同规定行使抵押权拍卖变卖乙方所购车辆，拍卖所得价款偿还全部债款和其他欠款。如果出售所得的价值(扣作必要费用外)不足偿还全部欠款和费用总和的，甲方有权向乙方继续追偿，如果出售所得超过欠款和费用总和的，甲方应将超过部分的钱款返还给乙方。

　　3.甲方有权要求乙方除支付逾期款额的利息外，并按逾期总额的5‰/日计付滞纳金。

　　第十条 在分期还款过程中，乙方所购车辆发生机动车辆保险责任范围内的灾害事故，致使车辆报废、灭失，保险公司赔款应保证首先偿还尚欠银行的贷款及利息部分。

　　第十一条除车款外，乙方尚须向甲方交纳担保费，金额以借款额为基数，随贷款年限一次性交付(一年1%；二年2%；三年3%)。乙方如提前还清车款，从还清日起，甲方自动终止担保人义务。

　　第十二条乙方配偶或直系亲属，作为共同购车人，须就此合同内容签署”同意书”，作为本合同附件。

　　第十三条乙方担保人自愿为乙方分期付款购置汽车担保，须就此合同的内容签署”担保书”，作为本合同附件。

　　第十四条本合同按合同条款履行完毕时，合同即自行终止。

　　第十五条本合同需经公证处公证后生效。

　　第十六条本合同一式五份，甲、乙双方及贷款银行、保险公司、公证处各执一份。

　　附件1：同意书

　　附件2：担保书

　　供车方：×企业购车方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　附件1：

　　同意书

　　致：×企业

　　鉴于＿＿＿＿(购车人)与贵单位于＿＿＿年＿＿月＿＿日签订的〈〈购车合同〉〉购买壹辆＿＿＿＿＿＿型号汽车一事，本人做为＿＿＿＿＿＿(购车人)的配偶(直系亲属)，对此关系存续期间财产享有共同所有权，对债务亦共同承担义务。为此，特向贵单位确认如下：

　　一、本人同意＿＿＿＿＿(购车人)将所购汽车低押给贵单位，作为贷款购车所欠款的抵押担保物。

　　二、本人愿同购车人共同参与对银行欠款的偿还，直到对银行的欠款本息全部偿还完毕。

　　三、(若共同购车人与购车人系夫妻关系)倘若购车人与本人解除夫妻关系，除非法院离婚判决书或调解书或经民政部门办理的离婚协议书中专门注明该车辆所有权和债务的归属为购车人，否则不解除本人还款义务。

　　四、本人已详细阅读过了〈〈购车合同〉〉，充分理解合同经过公证后有强制执行效力。我同意放弃起诉权和抗辩权。

　　五、本同意书一经本人签字或盖章后即对本人具有法律约束力。

　　同意人(即购车人配偶)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿(签字盖章)

　　身份证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　签署时间：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

　　附件2：

　　担保书

　　＿＿＿＿＿＿＿＿自愿作为汽车消费贷款购车人＿＿＿＿＿＿＿＿的担保人，承认并遵守以下条款：

　　一、当购车人未按期偿付欠款时，承担连带担保责任。

　　二、对由于购车人未按期偿付欠款而引起的一切相关损失及经济赔偿责任，承担连带担保责任。

　　三、在购车人所签署《购车合同》终止前，不得自行退出担保人地位，或解除担保条款。

　　四、本人已详细阅读过了《购车合同》，充分理解合同经公证后具有强制执行效力。我同意放弃起诉权和抗辩权。

　　五、本担保书一经本人签字盖章后即对本人具有法律约束力。

十三、办理经济事务公证申请书

　　(说明)用于对〈〈购车合同书〉进行公证的申请。

　　(填写注意事项)申请表每项内容均需当事人签署。

十四、公证处接洽笔录

　　(说明)公证处制发的文件，用于购车人在申请公证时对购车合同的认知笔录。

　　(填写注意事项)保单每项内容均需当事人签署。 公证处接洽笔录

　　接谈时间：年 月 日

　　接谈地点：

　　公证员：

　　申请人姓名：性别： 出生日期：

　　现住址：

　　联系电话：

　　(以下内容用钢笔填写，字迹要清楚)

　　申请事项及要求：

　　? 您申办何种公证：

　　? 您所购买的车型台数及应付价款：

　　? 对于主合同即”购车合同书”是否仔细阅读过，是否同意：

　　? 对于”购车合同书”中所涉及各项权利、义务是否理解了：

　　? 您的婚姻状况，有无共同购车人：

　　? “购车合同书”第四条强制执行内容是否清楚，如果违约是否同意自愿接受强制执行：

　　? 还有何说明及补充：

　　? 请核对笔录后签名：

　　 申请人(签字)

十五、车辆险投保单

　　(说明)保险公司制发的单据，用于客户所购车辆投保的车辆险、第三者责任险、盗抢险和不计免赔险。

　　(填写注意事项)保单每项内容均需当事人签署。

　　中国人民保险公司

　　机动车辆投保单

　　投保人(名称)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 京×××××

　　欢迎您到中国人民保险人司投保。填写前，请先阅读《机动车辆保险条款》、《机动车辆保险费率》，特别是有关责任免除和被保险人义务的部分。然后请填写下列各项。

　　注：保险公司对投保车辆的承保以保险单所载内容为准。

十六、机动车辆分期付款售车信用保险投保单

(说明)保险公司制发的单据，用于客户在分期购车时投保的信用险。

十七、机动车辆分期付款售车信用保险问询表

　　(说明)此表用于保险公司对购车人的审查

　　机动车辆分期付款售车信用保险问询表

　　1.共同购车人是否有身份证复印件及户籍证明；身份证是否在有效期内 是□ 否□

　　2.是否有担保人身份证复印件 是□ 否□

　　3.购车人是否提供工作单位人事及工资证明 是□ 否□

　　4.贷款人是否与购车人签定分期付款协议及分期付款合同，是否已公证 是□ 否□

　　5.是否有担保人的担保书，是否以证 是□ 否□

　　6.购车人长期居住地是否与户籍证明相一致，不一致的是否有证明 是□ 否□

　　7.售车人是否将购车原始发票、车辆合格证、车辆购置附加费妥善保管 是□ 否□

　　8.是不是首期付款证明 是□ 否□

　　9.售车人是否对上述材料审核确认并妥善保管 是□ 否□

　　消费贷款购车人(签章)： 保险公司经办人：

　　注：应由业务外勤逐一审查确认后签字，内勤方可出单。

　　 年 月日

十八、汽车消费信贷保险公司所需客户材料

　　1.购车人身份证复印件；

　　2.购车人户口本复印件；

　　3.购车人的工资收入证明复印件；

　　4.经过公证的购车合同书；

　　5.共同购车人的身份证、户口本复印件；

　　6.保证人的身份证复印件；

　　7.购车发票、汽车合格证、车辆购置附加费缴费凭证复印件；

　　8.首期款缴费凭证复印件；

　　9.车辆交接单复印件。

　　以上材料保险公司留存、建档。

十九、汽车消费信贷银行缔造审所需材料

　　1.借款人身份证复印件；

　　2.借款人户口本复印件；

　　3.借款人配偶身份证复印件；

　　4.借款人配偶户口本复印件；

　　5.借款人工资收入证明；

　　6.借款人配偶工资收入证明；

　　7.借款人结婚证复印件；

　　8.借款人房屋居住证明；

　　9.借款人驾驶证复印件(或借款人父母、配偶、子女驾驶证复印件)；

　　10.借款人停车泊位证复印件；

　　11.保证人身份证复印件；

　　12.保证人户口本复印件；

　　13.保证人工资收入证明；

　　14.银行汽车消费贷款申请书；

　　15.个人消费贷款保证合同；

　　16.购车人资格审查表；

　　17.购车申请

　　18.机动车辆分期付款售车信用险投保单；

　　19.公证后的购车合同；

　　20.购车发票；

　　21.委托收款通知书。

以上材料银行留存、建档。

二十、个人消费贷款保证合同

　　(说明)此合同是经销商为购车人提供贷款保证，与银行签定的合同。

　　(填写注意事项)合同每项内容均需当事人签署。

　　个人消费贷款保证合同

　　编号：

　　贷款人：××银行

　　地址：

　　保证人：

　　注册(户籍)地址：

　　营业(现住)地址：

　　基本存款帐户行: 帐号：

　　一般存款帐户开户行：帐号：

　　鉴于贷款人向______________提供________________贷款，保证人承诺为借款人提供不可撤消的连带责任保证。经双方协调一致，签订本合同，以资共同遵照执行。

　　第一章保证范围

　　一、本合同保证人的保证范围系指：

　　编号为_________________的《个人住房贷款借款合同》、编号为＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 的《个人消费贷款借款合同》项下的全部债务，包括但不限于贷款本息、罚息、赔偿金和全权人为实现全权所发生的相关费用。

　　二、保证期限：自贷款发放之日起，至_________________ 。如借款人在此期因＿＿＿＿＿＿＿＿＿原因造成违约拖欠贷款本息、罚息、赔偿金和相关费用，保证人须负责代为偿还。

　　三、在本合同有效期间内，贷款人依法将债权全部或部分转让的第二人的，保证人在本合同规定的保证范围内继续承担保证责任。

　　四、保证人承担保证责任后，有权向借款人追偿。

　　第二章 保证人陈述

　　五、保证人向贷款人陈述并保证：

　　(一)保证人是依法登记注册的企业法人，并通过工商行政管理部门规定的签约时仍有效的年检手续，或是有完全民事行为能力的自然人，具有签订和履行本合同的资格和能力；

　　(二)贷款人如要求保证人提供财务报表的，保证人提供的财务报表是根据我国会计准则编制的，该报表所附其他资料是真实完整的，自借款人提出借款申请以来，财务资信状况未发生重大不利变化；

　　(三)保证人签订和履行本合同，与其签订和履行其他任何合同均无抵触；

　　(四)保证人没有隐瞒共所涉的诉讼、仲裁、索赔事件和其会危及贷款人权益的事件。

　　六、在保证期限内，如借款人连续三个月未能偿还贷款本息，保证人在接到贷款人发出〈〈履行还款保证责任通知书〉〉的一个月内，代借款人偿还欠款。

　　七、接受并配合贷款人对其保证资格、权限、资信状况和代偿能力的核查。

　　八、发生或可以预见发生下列情形之一的。保证人除主动采取补救措施外，还应及时通知贷款人。

　　(一)危及保证人的保证资格、权限、能力的事件；

　　(二)借款人危及贷款人权益的事件。

　　第三章 合同纠纷的处理

　　九、本合同履行期间如有争议，双方协商解决。协商不成的任何一方均有权向贷款人所在地人民法院起诉。

第四章 附则

　　十、《个人住房贷款借款合同》、《个人消费贷款借款合同》为主合同，本合同为人合同，如主合同无效，不影响本合同的效力。

　　十一、本合同及其附件的任何修改、补充均须经双方协商一致并订立书面协议方可有效。

　　十二、本合同的公证事宜由双方另行协商。

　　十三、本合同自双方法定代表人或其授权代表签名并加盖公章后生效，至借款人或保证人履行完其借款合同项下全部义务之日终止。

　　十四、本合同正本一式三份，合同双方及借款人各执一份，副本按需确定。

　　贷款人：保证人：

　　(公章) (盖章)

　　法定代表人：法定代表人：

　　或 或

　　授权代表：授权代表：

　　(签名) (签名)

　　 年 月日签订于 市 区

二十一、委托付款授权书

　　(说明)授权书，银行制发的文件，用于购车人成为贷款银行贷款客户后，授权银行将其首付款及银行贷款支付经销商的文件。

　　此授权书签署双方为贷款银行和购车人。

　　委托付款授权书

　　编号：

　　授权人(还款人)：

　　户籍地址：

　　被授权人；××银行

　　地址：

　　为保证借款人能按合同约定准时归还贷款，根据《银行个人消费品贷款试行办法》，就委托被授权人直接从授权人在银行开立的活期储蓄存款帐户中付款一事授权如下：

　　一、授权人在办妥全部贷款手续后，将所购车款的______ %作为首付款全额存入授权人在银行开立的活期储蓄存款账户，帐号：_________________ ，户名_________________ 。并授权被授权人将此项金额止付。

　　二、被授权人接到授权人购买商品的正式发票后，从授权人帐户中将支付的首付款项付出，转帐划入商品销售单位在银行开立的帐户。

　　三、在授权人的贷款入帐后，被授权人直接从授权人活期储蓄存款帐户中将贷款全额付出，转帐划入商品销售单位在银行开立的帐户。

　　四、被授权人从贷款发生的次日起每月_________日将本月应归还的本息从授权人在贷款银行开立的帐户(含上述活期储藏存款帐户)中付款，偿还贷款本息，直至所有贷款本息清偿为止。

　　五、授权人未按期偿还贷款本息，贷款行对授权人加收的罚息(罚息按〈〈银行个人消费品借款合同〉〉有关规定执行)，仍由被授权人从授权人在贷款行开立的银行帐户中直接付款，直至所有罚息清偿为止。

　　六、授权人授权被授权人从其帐户中付款，被授权人不需提供付款凭证，授权人对划帐款项持有疑义，可向被授权人查询。

　　七、本授权为不可撤消授权，自授权人签字之日起生效，直至授权人在贷款行的贷款本息全部清偿后终止。

　　授权人(签名)： 身份证号码：

　　户口所在地：联系电话：

　 　年 月日 于北京

二十二、委托收款通知书

　　(说明)通知书，银行制发的单据，当购车人的贷款申请被银行批准后，由经销商通知银行将购车人贷得的款项存入经销商的帐户。

　　委托收款通知书

　　××银行

　　根据贵行信贷部门提供的第二联《银行个人消费贷款申请书》经与消费递产的有关资料核对，现确认无误，我单位已将______________________台(或其他数量单位：______)__________________商品，单价__________元，总计价格________________元，发放给消费者。该消费者提供的《银行个人消费贷款申请书》的编号为________________。请你行按照《个人消费品贷款合作协议书》的规定，核对有关内容，相符后，将_________________在贵行的消费贷款在收到本通知书的次日(遇节假日顺延)转存放我单位帐户，帐号为_________________________；帐户名称为______________________。

　　特此委托!你行据此办理转帐产生的经济纠纷由我单位全部负责。

　　 商业出售单位盖章

　　 经办人员签字(盖章)

　　 年 月日

二十三、个人消费贷款借款合同

　　个人消费贷款借款合同

　　编号：

　　借款人：

　　身份证号码：

　　户籍地址：

　　现住地址：

　　贷款人：×银行×支行

　　地址：

　　借款人在本市_________________________ (售货单位)购买_________________________ ，向贷款人申请借款。根据〈银行个人消费贷款试行办法〉〉，贷款人经审核同意向借款人提供本合同项下贷款，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵照执行。

　　贷款金额及支付

　　一、贷款金额人民币(大写)___________________________________ 元整。

　　二、贷款支付的先决条件：借款人办妥贷款担保手续。

　　三、借款人在此委托贷款人，在办妥全部贷未手续之日起的5个营业日内将上述贷款金额全数以借款人购买耐用消费品名义划入商品销售单位在银行开立的帐户。

　　借款用途

　　四、借款专项用于《个人消费贷款申请书》(编号为_______________ )所载购买公司所售耐用消费品。

　　贷款期限

　　五、本合同项下贷款期限________ 年________ 月，自________ 年_________ 月________ 日起至________ 年 月_________ 日止。遇合同借款日期与借款凭证记载日期不一致的，以借款凭证载明的日期为准。

　　贷款利率

　　六、本合同贷款月利率现为______ ‰。本合同约定利率执行期为一年，期满后贷款人根据本合同约定的贷款期限和当时的利率水平确定下一年的利率。

　　贷款偿还

　　七、本合同项下的贷款本息，采取月等额还款方式，分期9月)归还，借款人授权贷款人在贷款发生的次月起每月二十日从借款人在贷款银行开立的活期储蓄存款帐户扣收或由借款人在贷款发生的次月起每月二十日前银行本贷款发放行还款，直至所有贷款本息、费用清偿为止。

　　八、现每月还款本息额人民币(大写)_________万_______仟________ 佰_________ 拾_________ 元_________ 角________ 分。本合同约定每月还款本息额执行期为一年，期满后根据贷款剩余本金、贷款剩余期限和当时的利率水平确定下一年的每月还款本息额。

　　提前还款

　　九、借款人可以提前还款：

　　(一)借款人提前归还未到期贷款本金的，应至少提前三个银行工作日书面通知贷款人，该书面通知送达贷款人处即为不可撤消。贷款人在该月×日至该月最后一个工作日内办理提前还款手续。

　　(二)借款人经贷款人同意可一次性提前归还全部积欠本金，利随本清。贷款人不计收提前期的利息，也不退还或减免按原合同利率已收取的贷款利息。

　　十、有下列情况之一项或几项发生时，贷款人有权要求借款人提前归还全部贷款本息，借款人无条件放弃抗辩权：

　　(一)借款人违反本合同之任何责任条款。

　　(二)借款人发生因不能履行本合同义务之疾病、事故、死亡等和担保人发生因不能履行本合同义务之合并、重组、解散、破产等影响借款人、担保人完全民事行为能力与责任能力之情况。

　　(三)借款人或担保人涉入诉讼、监管等由国家行政或司法机关宣布的对其财产的没收及其处分权的限制，或存在该种情况发生的可能的威胁。

　　(四)借款人与耐用消费品销售单位发生退回全部商品之情况。

　　合同公证

　　十一、贷款人和借款人在本合同签订后，贷款人认为必要时，在贷款人指定的公证机关办理具有强制执行效力的借款合同公证，如借款人不履行还款义务，且累计三个月未能按期如数还款的，贷款人有权向有管辖权的人民法院申请强制执行，借款人自愿接受执行，于此情况下不再适用本合同第九章规定。

　　十二、同时办理个人住房贷款和本贷款的公证费用由贷款人负担。

　　十三、单独办理本贷款的公证费用由借款人负担。

　　违约责任

　　十四、借款人未按期偿还贷款本息的，贷款人对其欠款加收每日万之的逾期罚息。

　　十五、借款人连续三个月未偿还贷款本息和相关费用，并且担保人未代借款人履行偿还欠款义务的，贷款人有权终止借款合同，并向借款人、担保人追偿，或依法处分抵押(质)物。

　　十六、借款人申请贷款时提供的资料不实或未经贷款人书面同意，擅自将抵押(质)物出售、出租、出售出借、转让、交换、赠予、再抵押或以其它方式处置抵押(质)物的，均属违约，贷款人有权提前收回贷款本息或处置抵押(质)物，并有权向借款人或担保人追索由此造成的损失和发生的相关费用。

　　十七、与耐用消费品销售单位因质量原因发生纠纷时，不得以此为理由不归还贷款本息。

　　合同纠纷的处理

　　十八、本合同履行期间如有争议，双方先协商解决。协商不成的，应向贷款人所在地的人民法院提起诉讼。

　　附则

　　十九、本合同及其附悠扬的任何修改、补充均须经双方协商一致并订立书面的协议方为有效。

　　二十、本合同经贷款人法定代表人或其授权代表签名并加盖公章，借款人签名并加盖私章后与贷款担保合同一并生效，至借款人将本合同项下全部应付款项清偿时终止。

　　二十一、下列附件均为本合同的组成部分，对合同双方均有法律约束力：

　　(一)个人消费贷款申请书；

　　(二)借、还款凭证；

　　(三)《个人消费贷款抵押合同》、《个人消费贷款质押合同》、《个人消费贷款保证合同》；

　　(四)抵(质)押财产清单。

　　二十二、本合同正本一式五份，合同双方及抵(质)押登记机关、担保人、公证机关各执一份，副本按需确定。

　　借款人：

　　(私章)

　　贷款人：

　　(签名)

　　 年 月日

　　 签订于北京市区

二十四、个人消费贷款审批表

二十五、使用发票须知

　　(说明)在汽车消费信贷业务中，购车发票扮演着重要的角色。依据〈〈购车合同书〉〉第五条有关规定：乙方(指贷款购车人)在未付清车款及相关款项前，同意将所购车辆作为欠款的抵押担保物，并将购车发票、合格证及车辆购置附加费凭证交甲方(银行和经销商)保存，期间不得将所购车辆转让、变卖、出租、重复抵押或做出其他损害甲方权益的行为。因此，该发票与普通购车发票的开具和使用均不同，贷款购车发票一式六联，分别为一存根联、二发票联、三记账联、四注册登记联、五报销联和六提贷联，其中第二联和第四联原件提供给银行存留，经销商存留复印件。

　　使用发票须知

　　1.单位购车，按单位公间名称填写购货单位栏，必须完全相符，名称不得漏字、错字、多字。个人购车，按个人居民身份证姓名填写购货人，必须完全相符。

　　2.单位购车，根据其人代码证填写组织机构代码。个人购车，根据其居民身份证号码。

　　3.根据所售车辆的合格证如实填写车辆类型、厂牌瑾、产地、合格证、发动机号、车架号码，如为进口车，还需填写进口证明及商检单事情码，签订购销合同的还需填写合同单事情。

　　4.此发票为零售发票，开具时一车一票，单价填写所售车辆的车辆售价，应根据银行进账单或所收取现款额如实填写，不得弄虚作假。

　　5.价外费用包括向购货方收取的车辆售价之外的其他费用，包括接车服务费、出库费、售后服务费等，需按具体项目名称分栏如实填写。

　　6.根据车辆售价及价外费用合计数填写大、小写金额，大写金额以”"封头，”壹贰参肆伍陆柒捌玖零”必须书写正确，小写金额必须紧接人民币符号””填写。

　　7.销货单位信息应填写，如

　　公司名称：××× 地址：××× 电话：××× 纳税人识别号：××× 开户银行：××× 帐号：××× 8.开票人、收款人项目应填写齐写。

　　另外，还需注意如下事项：

　　1.发票各联必须复写，一式六联，按发票号码顺序使用，逐栏如实填写清楚。

　　2.发票开具后，第二联发票联和第四联注册登记联交给购货方，第三联记账联由开票人员每月×有和×日前分两次交给财务部记账用，其他联次不得撕毁，应与存根联一并无好保存。如若发票开错，应加盖作废戮记，不得撕毁，并另行开具正确发票。

　　3.购货方为最终用户的，开具此机动车销售统一发票。购货方为经销单位的，需到财务开具增值税专用发票。

　　4.如因购货方责任使用发票各栏项目填写错误不能上户，须重开发票的，加收50元手续费。如因开票人责任使用发票各栏项目填写错误不能上户，须重开发票的，罚款20元。

二十六、车辆出门证

二十七、汽车上牌流程

　　(一)验车须持资料

　　1.个人身份证；

　　2.购车发票；

　　3.占地证明(停车泊位证明)；

　　4.车辆合格证。

　　(二)验车上牌手续

　　1.首先进行发票的工商验证；

　　2.对车辆进行外观、车辆尾气等检验，合格后由检测厂总检交警签字；

　　3.对车辆进行保险(保险单)；

　　4.去购置费征稽处购买车辆购置附加费。

　　以上手续办好后，须在占地证手续办理七天后方能拿车辆牌照(须用户本人同去)。上牌后照相，三天后拿行驶证(须持当地安委会车辆备案卡)。

　　(三)客户须自行办理手续

　　1.到购置费征稽处建立档案；

　　2.交养路费；

　　3.交纳车船使用税。

所有手续结束。

二十八、经销商建立的客户档案文件

　　1.购车人身份证复印件；

　　2.购车人户口本复印件；

　　3.购车人配偶身份证复印件；

　　4.购车人配偶户口本复印件；

　　5.购车人工资收入证明复印件；

　　6.购车人配偶工资收入证明复印件；

　　7.购车人结婚证复印件；

　　8.购车人房屋居住证明复印印件；

　　9.购车人驾驶证复印件(或购车人父母、配偶、子女驾驶证复印件)；

　　10.购车人停车泊位证复印件；

　　11.保证人身份证复印件；

　　12.保证人户口本复印件；

　　13.保证人工资收入证明复印件；

　　14.汽车消费信贷初、复审意见表；

　　15.消费贷款购车申请表；

　　16.消费信贷购车资格审核调查表；

　　17.银行汽车消费贷款申请书；

　　18.个人消费贷款保证合同；

　　19.车辆险投保单；

　　20.公证后的购车合同；

　　21.车辆合格证；

　　22.车辆购置附加费收据。

二十九、客户档案登记表

(说明)完成全部业务过程，建立客户档案，提供售后相关服务，是业务部门与售后服务部的工作衔接。此表登记的购车人及所购车辆的基本情况，可便于计算机管理。

　　(用途)记载客户资料。

　　(填写注意事项)由业务经办人填写，提交客户服务部审核地误后建档。

三十、客户材料传递程序

　　(说明)全程汽车消费贷款服务模式，主要是为贷款购车人提供全方面的服务，由此设立相关部门：咨询部、审查部、售后服务部、档案管理部、财务部、资源部和总经理室即终审部，各部门分工协作产生以客户为工作中心的”客户材料传递程序”。

　　(用途)为各部门及所有人员明确各自工作内容及程序。

　　档案室工作重点：

　　对所有资料的审查、登记、分袋、分发、保管、存档、传递。　　客户材料传递程序

各点收集资料（见附1）

↓

审查部初审（见附2）

↓

组织上门复审（见附3）

↓

与银行交换意见（见附4）

↓

通知有关各方办理手续（见附5）

↓

将所有材料交付银行（见附6）

↓

存档备案（见附7）

附1；收集资料内容

　　1.《购车申请表》上所要求内容，认真如实填写；

　　2.经与原件核对的购车人、共同购车人、担保人的身份证、户口本、居住证明、驾驶证复印件；

　　3.购车人、共同购车人、担保人的工作证明和收入证明原件；

　　4.停车泊位证明原件；

　　5.购车人近期一下寸照片二张；

　　6.购车人、共同购车人的关系证明；

　　7.《车辆预定登记表》；

　　8.初、复审意见表《初审意见填写完毕》；

　　上述材料一式三份(将带有原件的归纳为一套)。

　　附2：审查项目

　　1.报送材料是否齐全、无误、有效；

　　2.报送材料数量是否符合要求，如不够则补齐；

　　3.对重要材料登记另存；

　　4.按大区分配家访任务。

　　附3：上门复审

　　1.与客户预约上门时间。

　　2.从档案室领取除附1所含资料外，还需加带如下资料：

　　①《资信调查表》；

　　②《初复审意见表》；

　　③《贷款申请书》。

　　3.调查结束后，写出复审意见并将该填写的表单如实填写。

　　4.将上述文件交还审查部。

　　附4：与银行交换意见步骤

　　1.将上述文件资料整理齐全交业务经办人送银行；

　　2.与银行信贷部门共同审查资料，交换意见；

　　3.将材料及双方意见带回总部；

　　4.将不符合条件的客户资料退回；

　　5.将短缺资料通知客户补齐；

　　6.将符合贷款条件的客户资料报总裁审批。

　　附5：有关各方手续

　　1.将符合条件的客户资料进行分袋，银行、保险及自留文件各一套，将装有原件的一套注上”银行”字样；

　　2.定出签约时间；

　　3.通知客户带上首付款，与共同购车人、担保人按约定签约时间到总部；

　　4.通知保险、公证人员按约定时间到总部；

　　5.通知财务准备办理收款事宜；

　　6.通知业务准备签约文件及用具，其中包括：

　　①购车合同；

　　②公证申请表及谈话记录；

　　③合同登记表；

　　④车辆预定登记表；

　　⑤打码机；

　　⑥合同章：业务专用章；

　　⑦其他物品。

　　7.收取客人身份证、泊位证明，通知服务部办理车辆上牌手续；

　　8.将客户首付款交银行办理信用卡。

　　附6：拨款过程

　　1.记录销售情况；

　　2.将保险证单、经公证的合同装入交付银行的档案袋；

　　3.将车辆合格证、购车发票、购置费发票及车辆行驶证复印件同时装袋交银行；

　　4.约客户到银行办理贷款手续；

　　5.将信用卡交客户；

　　6.用户签验车交接单，并交银行；

　　7.银行批准贷款并将贷款及首付款拨我方帐号。

　　附7

　　1.记录销售情况；

　　2.将所有自留材料整理存档；

　　3.通知售后服务部建立客户售后服务档案；

　　4.进行月还款登记制度。

一,所需资料；

一,所需资料；

1:机动车所有人的身份证明原件及复印件（个人为身份证，单位为组织代码证）；

2: 机动车来历凭证；

3: 国产机动车的整车出厂合格或者进口机动车的进口登证；

4: 机动车第三责任强制保险凭证；

5:委托他人代理的，还须提交代理人《居民身份证》原件及复印件

二:办理流程

1:车辆服务大厅

一，所需资料：

一，所需资料：

1，《机动车停驶，复驶/住销登记申请表》（公车单位盖章，私车本人签字）；

2，机动车所有人的身份证明原件及复印件（个人为身份证，单位为组织代码证）；

3，属于申请停驶的，应当提交号牌和行驶证。

二，办理流程

车辆服务大厅

一，所需资料：

一，所需资料：

（一）变更前

1，《机动车变更登记申请表》（公车单位盖章，私车本人签字）；

2，机动车所有人的身份证明原件及复印件（个人为身份证，单位为组织代码证）；

3，机动车登记证书；

4，行驶证；

（二）变更后

1，《机动车变更登记申请表》；

2，机动车所有人的身份证明原件及复印件；

3，机动车登记证书；

4，行驶证；

5，属于更换车身或车架的，应提交车辆识别代号拓印膜，安全技术检验合格证明，车身或者车架的来历凭证；

6，委托他人代理的，还须提交代理人《居民身份证》原件及复印件。

二，办理流程

车辆检测服务中心———-车辆服务大厅

梅林车管所核查机动车档案→西丽验车场验车→旧车交易市场评估并开具发票→西丽车管所办理过户手续→成交

卖方车主需提供以下资料：1、机动车行驶证，《机动车登记证书》... ]]>
			
梅林车管所核查机动车档案→西丽验车场验车→旧车交易市场评估并开具发票→西丽车管所办理过户手续→成交
卖方车主需提供以下资料：1、机动车行驶证，《机动车登记证书》（未办的可不交）；2、《机动车登记业务流程记录单》（车架拓印和照片）；3、《机动车过户、转出、转入登记申请表》；4、《机动车注册/转入登记表》（已取得《机动车登记证书》的不用填）；5、原车主身份证明复印件（单位车指营业执照、组织机构代码证；私人车指身份证，由核档窗口核验正本）；6、《旧机动车销售格认证结论书；》7、交易发票原件；8、19座以下载客汽车需提供车主单位定编证明文件（私人车主除外）；9、委托他人办理需提供委托书和受委托人身份证复印件；10、9座以下载客汽车和摩托车需提供刑侦验车通知书；11、车辆照片3张（仅限过户不需改变号牌的）。买方车主需提供以下资料：新车主身份证明复印件（单位车指营业执照、组织机构代码证；私人车指证，由受理窗口核验正本）。

]]>
			http://www.igaiche.com/2008/10/29/3477/feed
		0
		
		
		
		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3359
		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3359#comments
		Tue, 28 Oct 2008 10:29:59 +0000
		爱改车
				

		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3359
		前几天，单位同事急着要去给爱车年检，我说最近年检的车太多，不如再等等。同事急了：“不行，我周末要跑长途，万一出点事怎么办？”原来他的车该7月年检却拖到了8月，而根据保险合... ]]>
			前几天，单位同事急着要去给爱车年检，我说最近年检的车太多，不如再等等。同事急了：“不行，我周末要跑长途，万一出点事怎么办？”原来他的车该7月年检却拖到了8月，而根据保险合同，未参加年检的车辆出险后不予索赔。同事是最近才知道这个规定的，难怪急成这样了。
　　
　　的确，大多数车主都以为买了保险就万事大吉了，今后有什么问题都能找保险公司索赔。但业内人士指出，千万不要以为买了保险后您的爱车就进了保险箱，有些情况保险公司是不予理赔的。
　　
　　未年检
　　
　　保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，即使买了保险也无济于事。
　　
　　措施：按时年检。否则，罚款事小，拒赔事大。丢车不赔，车损不赔，即使发生交通事故造成第三者损失，第三者责任险不生效，所有赔偿都得自己承担。
　　
　　未年审
　　
　　驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。
　　
　　措施：认真一点，别怕麻烦，该年审的时候就去年审。同时，也别把车辆随便借给别人开。
　　
　　无牌照
　　
　　车辆在出险时，保险车辆理赔必须具备两个条件：一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌；二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。前段时间有媒体讲的异地购车在提车途中出险得不到赔偿就是这个原因。
　　
　　措施：最好当天上牌，如果确实无法做到，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞，直到办理好各项手续。如果自己家的楼下不安全，就考虑先暂时放到一些安全性比较好的收费停车场。这样虽然停车费花得多了一些，但总比丢了新车划算得多。
　　
　　无过错
　　
　　《保险法》规定：“必须有责任认定”，保险公司才能赔付。即使被保险人有一定过错，也必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
　　
　　措施：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)，才可以理直气壮地找保险公司赔偿。
　　
　　自家人
　　
　　第三者责任险中的第三者通俗地讲，就是排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
　　
　　措施：千万别跟人过不去，尤其是自家人。
　　
　　收费停车场
　　
　　按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。
　　
　　措施：保管好每次停车时的停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任。如无法协商解决，只好诉诸于法律，目前已经有人打赢了这样的官司。

]]>
			http://www.igaiche.com/2008/10/28/3359/feed
		0
		
		
		
		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3358
		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3358#comments
		Tue, 28 Oct 2008 10:29:58 +0000
		爱改车
				

		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3358
		
柔和起步
　　挂低挡起步,慢慢踩油门,缓慢加速,逐步把挡位从低调到高,可以减少发动机的升温时间,节省油耗。
　　采用经济时速
　　一般轿车的经济时速为60km/h～80km/h... ]]>
			
柔和起步
　　挂低挡起步,慢慢踩油门,缓慢加速,逐步把挡位从低调到高,可以减少发动机的升温时间,节省油耗。
　　采用经济时速
　　一般轿车的经济时速为60km/h～80km/h。当汽车运行在经济时速时是最省油的。车速过高或过低对节油都不利。
　　轻抬油门
　　轻抬油门能省油,如果猛抬油门,会使发动机转速突然降低而起到牵阻作用,并使汽车产生“颤动”,而使耗油量增加。
　　及时换挡
　　换挡要快且及时,特别是在斜坡上行驶时换挡的时间越短,汽车的动力性就发挥得越好,就越能节省燃料。
　　减少使用制动
　　在通过交叉路口、下坡时,都应提前抬起油门,如果车子性能好,也可以挂空挡溜车,使汽车自然减速达到“以滑代刹”的目的。

]]>
			http://www.igaiche.com/2008/10/28/3358/feed
		0
		
		
		
		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3357
		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3357#comments
		Tue, 28 Oct 2008 10:29:56 +0000
		爱改车
				

		http://www.igaiche.com/2008/10/28/3357
		新手经常灭火，对车有多大影响？ 


　　您好：我刚拿到驾照，两周前新买了1.6嘉年华手舒，由于是新手经常灭火。请问这对车有多大影响？ 


　　尊敬的用户： 
<... ]]>
			新手经常灭火，对车有多大影响？ 


　　您好：我刚拿到驾照，两周前新买了1.6嘉年华手舒，由于是新手经常灭火。请问这对车有多大影响？ 


　　尊敬的用户： 

 可能您是新司机，油门与离合器配合不好就会经常灭车，在起步时要轻抬离合器，右脚要加一点油，就会好了。经常灭车，如果是您对车不太熟悉，操作不当，这对车没有多大影响，注意一些就会好了。如果是您对车很熟悉，操作没有问题，那这车就有问题了，需要到4S店做一下检查